to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve Satıcıları Pişmanlıktır
Merhaba, Trendyol üzerinden satın aldığım ürünün bedeni ve kalıbı uygun olmadığını belirterek iade sürecini başlattım. Ancak satıcı, özel iletişime geçerek sorularımı yanıtlamadan benden kargo masrafı olarak 150 TL talep etti. İlgili belgeler ekte yer almaktadır. Üslup konusuna gelince, satıcının iş ahlakı ve müşteri iletişimi açısından kesinlikle uygun olmadığını düşünüyorum; neredeyse hakaret edecek noktaya geldi. Trendyol'un müşteriye yeterince destek olmadığını gözlemliyorum. Satıcıya yönelik gerekli uyarıların yapılmasını ve cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
