to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Hatır Hüp Aroma Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 23 gün içinde ısıtma yapmamaya başladı ve kahve hazırlayamaz hale geldi.
Bu nedenle 27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, bana iade kodu verildi ve ürün satıcıya ulaştı. Ardından analiz sürecinin 6 Ocak 2026 tarihine kadar tamamlanmasının beklendiğine dair bilgilendirme yapıldı. Ancak bu tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme iletilmedi. Sipariş numaram 10741401141, ürün bedeli 1.384 TL’dir.
Hem arızanın kısa sürede ortaya çıkması hem de inceleme sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını, ürünün yenisi ile değiştirilmesini veya mümkün değilse ürün bedeli olan 1.384 TL’nin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka kahve makinesi siparişi verdim (#10662038765). Ancak ürün, kargo aşamasında hasar aldığı için bana ulaşmadan direkt olarak iade sürecine alındı ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ben ise ücret iadesi değil, yeni ürün gönderilme...
Trendyol üzerinden 20 Kasım tarihinde Karaca Hatır kahve makinesi sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kahveyi denedim, beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. İade için ürünü Trendyol’un yönlendirmesiyle geri gönderdim. Ancak kahve yapıldığı gerekçesiyle iadem onaylanmadı ve ürün bana geri ...
12 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Hatır Hüp Türk kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 9482542163’tür. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra cihaz kırmızı ışık uyarısı vererek çalışmamaya başladı. Bu arıza sonrasında ürünümü garanti kapsamında defalarca, toplamda 4–5 kez s...
Trendyol'dan almış olduğumuz Karaca Hatır Hüps Türk kahve makinesi arızalı olduğu için 03.06.2024 tarihinde geri iade ettim. İade kodu : 7280015261398349 MNG Kargo. Yaklaşık 21 gün olmasına rağmen hala sonuç alamadık. Trendyol'u baktığımızda iade hala inceleniyor gözüküyor. Bu kadar sürede bekletilm...
15 Eylül’de Trendyol üzerinden Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 27 Eylül civarında cihazın hiçbir fonksiyonu çalışmamaya başladı ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 20 gün serviste bekledikten sonra kasım başında e...
Yorumlar