Trendyol Üyelikte Telefon Numarası Yanlış Eşleşme Nedeniyle Reddediliyor Ve İki Yıldır Destek Yok

Uzun süredir Trendyol’a üye olmak istiyorum ancak adıma kayıtlı cep telefonu numaramı sistem kabul etmiyor. Üyelik açma aşamasında telefon numaramı yazdığımda, numaranın başkası tarafından kullanıldığını veya kullanılamayacağını belirten bir uyarı alıyorum ve bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamadım, kimseyle görüşemedim. Kullandığım cep telefonu hattı yasal olarak bana ait ve bunu operatör faturası veya dökümü gibi belgelerle gerektiğinde ibraz edebileceğimi özellikle belirtmek isterim.

Adıma kayıtlı cep telefonu numarasının üzerindeki bu hatanın acilen incelenmesini, gerekirse numaranın sisteminizdeki yanlış eşleştirmesinin düzeltilmesini ve kendi numaramla sorunsuz şekilde Trendyol üyeliği oluşturabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.