Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34868227
1
Guide sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilmeyen Siparişin Hemen İadesi Gerekiyor

profile
Guide
Trendyol
14 Ocak 11:38
109

05 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10115015933 olan ve 56152461251722 kargo takip kodlu siparişim aradan 9 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünün kargoda kaybolduğunu ya da barkodla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum çünkü ortada teslimat adına hiçbir somut gelişme yok.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “kayıt açıyoruz” denildi fakat hiçbir ilerleme sağlanmadı. Son olarak “3 iş günü daha bekleyin, teslimat gerçekleşmezse tekrar arayın” dendi, bu süre dolmasına rağmen aradığımda yine sadece kayıt açmakla yetindiler. Aynı şekilde kargo firmasıyla da defalarca görüştüm, onlarda da kayıt açılmasına rağmen çözüm üretilmedi.

1599 TL tutarındaki ödememi kartla gerçekleştirdim. Ürün ortada yokken paramın iadesi konusunda da yardımcı olunmuyor, “bekleyin” denilerek süreç uzatılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de başka yerden aynı ürünü temin edemememe neden oluyor.

Ürün fiilen teslim edilmediği ve kargoda kaybolduğu anlaşıldığı için 1599 TL tutarındaki ödemenin hiçbir ek şart öne sürülmeden, derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

trendyol-teslim-edilmeyen-siparisin-hemen-iadesi-gerekiyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Fatma
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi: Trendyol Ve Sürat Kargo'dan Çözüm Bekliyorum

profile
Zeynep
Trendyol
18 Aralık 2025 14:30
234

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderiye ait 7270028766458930 kargo takip numarası bulunmasına rağmen kargoya ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle gö...

3 Destek
1 Yorum

Siparişim Kayboldu Ve Bilgilendirme Yapılmadı Para İadesi Bekliyorum

profile
Hande
Trendyol
30 Eylül 2025 11:10
344

15 Eylül’de Trendyol üzerinden #9754119822 numaralı siparişi verdim ve ürünüm 16 Eylül’de kargoya verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun kaybolduğunu söylediler. Bu süreçte bana hiçbir şekilde mesaj ya da mail ile bilgilendirme...

Aras Kargo Kaybı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Mehmet
Trendyol
02 Ocak 19:20
199

22 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 25 Aralık’tan itibaren transfer sürecinde görünüp hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Kargo hareketlerinde günlerce hiçbir değişiklik olmayınca Aras Kargo’yu aradım ancak net bir cevap veremediler. Daha sonra satıcıyl...

aras-kargo-kaybi-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

Kargo Gelmediği Halde Trendyol İade Sürem Doldu Ve Hakkım Kayboldu

profile
Nazlı
Trendyol
20 Aralık 2025 15:20
397

Trendyol üzerinden verdiğim 10741362205 numaralı siparişim 1 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için 11 Aralık’ta 7330028861603380 kodlu, adresten teslim şeklinde iade talebi oluşturdum ve kargo firmasıyla 16 Aralık tarihi için adresten teslim randevusu aldım. O gün için özellikle yı...

1 Destek

Kayıp Sipariş Ve Uzun Süreli Oyalama İptal Ve İade Talebi

profile
Suzan
Trendyol
29 Aralık 2025 19:40
360

Trendyol üzerinden yaklaşık 2.100 TL ödeyerek kredi kartımla vermiş olduğum 10074592669 numaralı siparişim için teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ürün 22 Aralık’tan bu yana sürekli kargo çıkış yerinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olm...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol barkod Trendyol edebilirim Trendyol gerçekleştirilemedi Trendyol hizmeti Trendyol kargolandı firması Trendyol param Trendyol sipariş kodu Trendyol siparişlerim Trendyol sorun
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri