Trendyol Sipariş İptalinden Sonra 7.390 TL İadesi Henüz Gelmedi

Trendyol üzerinden verdiğim 11777212185 numaralı siparişimi dün gece uygulama üzerinden iptal ettim. Ürün iptal edilmesine rağmen banka kartımla ödediğim 7.390 TL tutar henüz hesabıma iade edilmedi.

Süreçle ilgili bilgi almak için Trendyol asistan üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir faydası olmadı ve net bir bilgi verilmedi. Hem ödediğim tutarın hesabımda görünmemesi hem de sürecin şeffaf şekilde açıklanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İptali gerçekleşen bu siparişe ait 7.390 TL tutarın ivedi şekilde banka kartı hesabıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.