to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Şikayeti
Trendyol üzerinden Skechers satıcısından mıcrospec advance model çocuk ayakkabısını 1 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Ürün yalnızca çocuğumun okula gidip gelirken kullanmasına rağmen yaklaşık iki aylık kullanım sonunda ayakkabıda belirgin aşınma ve yıpranmalar oluştu. Özellikle çocuk ayakkabısı olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu düzeyde deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iade/inceleme talebi açarak ürünü gönderdim. İnceleme sonucunda üretimsel bir sorun olmadığı belirtilerek iade talebim reddedilmiş ve ürünün geri gönderileceği bilgisi verilmiştir. Ancak kullanım şeklimiz ve süresi göz önüne alındığında, bu sonucun üründeki kalite sorununu yansıtmadığını düşünüyorum.
Bursa’da teslim aldığım bu alışverişe ait sipariş numaram #11007250262’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün kısa sürede bu kadar yıpranması ve sonrasında iade talebimin reddedilmesi nedeniyle sürecin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
