to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Şikayeti
Trendyol üzerinden bugün Solgar marka 2 adet “Cranberry With Vitamin c” ürünü satın aldım. Sitede 350 TL ve üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, siparişime 56,99 TL kargo ücreti yansıtıldı. Hem kampanya ibaresine güvenerek alışveriş yaptım hem de buna rağmen ekstra kargo ücreti ödemek zorunda kaldım.
350 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olacağı açıkça yazıyorken benden kargo ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Kargo bedeli olan 56,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür kampanya bilgilerinin müşteriyi yanılmayacak şekilde netleştirilmesini talep ediyorum.
