to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, farklı satıcılardan alınan 300 lira üzeri ürünlerde ücretsiz kargo seçeneği sunulurken, satıcısı Trendyol olan ürünlerde sipariş tutarı ne kadar yüksek olursa olsun kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Örneğin, 750 liralık bir üründe dahi 45 lira kargo bedeli alınıyor. Tüm alışverişlerimde bu sorunla karşılaşıyorum ve her siparişte 45 lira kargo ücreti ödemek durumunda kalıyorum.
Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler.
Satıcısı Trendyol olan 300 lira üzeri siparişlerimde ödediğim tüm kargo ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından satıcısı Trendyol olan 300 lira üzeri siparişlerde de ücretsiz kargo uygulamasının başlatılmasını istiyorum.
Trendyol Pazaryeri’nin 300 TL altı alışverişlerde kargo ücretli olduğu yönündeki uygulamasında ciddi bir sorun yaşanıyor. 300 TL altındaki alışverişlerde hem satıcı hem de alıcıdan kargo ücreti tahsil ediliyor. Böyle bir durumda satıcı her halükarda kargo masrafı ödüyor ve örneğin 100 TL’lik bir ürü...
Trendyol üzerinden yapılan alışverişlerde 250 TL üzeri için kargo ücretsiz. Ben de satıcıyım ve kargoları ücretsiz göndermek zorunda kalıyorum. Fakat Trendyol, kendi ürünlerinde böyle bir uygulama yapmıyor ve kargo ücreti almaya devam ediyor. Bu uygulama, satıcıları hiç düşünmeden mecbur bırakıldı.
Trendyol, kendi kargo hataları sebebiyle ürünümü satıcıya iade etti ve yalnızca ürün bedelini iade etti. Benim talebim olmadığı halde kargo ücreti iade edilmedi. Kendi hatalarından dolayı ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum. İade işlemini ben başlatmadım ve hata onlardan kaynaklanmaktad...
Konu: Trendyol'daki Kargo Ücretlendirme Politikalarının Adaletsizliği hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Trendyol'da 3 yıldır aktif bir satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Son dönemde kargo ücretleri ve ücretsiz kargo limitleri ile ilgili ciddi bir adaletsizlik fark etmiş bulunmaktayım. Küçük işle...
Trendyol'da ücretsiz kargo olarak belirtilen ürüne kargo ücreti ödedim. Kaç defa şikayette bulunmama rağmen sonuç alamıyorum. Trendyol, ürünün arkasında durmuyor. Kaçıncı şikayetim olduğunu bilmiyorum, resmi yoldan şikayette bulunacağım. Kargo ücreti iade edilecek denilmesine rağmen ürüne kargo ödem...
Yorumlar