Trendyol'da '3 Al 2 Öde' Kampanyasında Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Trendyol üzerinden Dermoaktif satıcısından Solgar Vitamin b12 1000 mg 100 tablet ürünü sipariş ettim. Siparişimi 24.04.2026 tarihinde verdim, kargom ise 27.04.2026 tarihinde teslim edildi. Kutu elime geçtiğinde, içindeki tablet sayısının 100 olmadığını, eksik olduğunu gözle net bir şekilde fark ettim.
Ürünün üzerinde “Best before end 07/29” ve “Batch no: 5302um0620” bilgileri yer alıyor. Buna rağmen 100 tablet olması gereken ürünün eksik gelmesi hem sağlık ürünü olması açısından hem de ödediğim ücret karşılığında beni hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik tabletli ürün nedeniyle bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Trendyol dan solgar marka 50 tablet c vitamini sipariş ettim ancak 30 tablet gönderildi. 30 tablet için bu fiyattan daha uygun fiyatta ürünler olmasına rağmen yanlış bilgi nedeniyle istemediğim bir alışveriş yapmak zorunda kaldım Değerlendirmeye yazdığım halde geri dönüş olmadı. Eksik olan ürünün gö...
Trendyol üzerinden Farmaevim satıcısından 16 Mart’ta Nutraxin Women Multivitamin Mineral kapsül siparişi verdim, ürün bana pazartesi günü teslim edildi ancak paketimden tamamen farklı bir ürün, b12 vitamin kapsül çıktı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim, iade kodu verildi ve...
11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Sonofarma isimli firmadan Bestozone d3 k2 Vitamin isimli gıda takviyesini satın aldım. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihinin Nisan 2026 olduğunu gördüm. Her gün bir adet kullanılması gereken bu ürünün son kullanma tarihi bu ay doluyor ve kutunun ön...
4 Nisan’da Trendyol üzerinden vitamin ürünü siparişi verdim, 6 Nisan’da kargoya verildi olarak gözüktü. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoya verildi” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem Trendyol üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
Yorumlar