to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol Satın Alınan Şarjlı Süpürge Kullanılmış Çıktı, İade Reddiyle Karşılaşıldı
Celal
Trendyol10 Ocak 23:35227
Trendyol üzerinden Tekno10 isimli satıcıdan Philips marka şarjlı süpürge siparişi verdim. Süpürge elime ulaştığında gördüm ki ürünün kullanılmış ve çiziklerle dolu olduğunu gördüm ve hemen iade oluşturarak aynı gün gönderdim. Ancak ilgili firma ürünün kullanılmadığını iddia ederek iademi reddetti. Trendyol'la görüştüğümde ise elektronik ürünün kapağının açıldığı için iadenin kabul olmayacağını, sorun varsa ürünün servisine başvurmamız gerektiğini söylüyor. Meğer Trendyol da sattığı ürünün arkasında durmuyormuş, biz ona güvenerekten internetten ürün alıyoruz.
