to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol dan aldığım Philips marka süpürge kutusu açık vaziyette gönderilip hem teshir ürünü hem hasarlı bir de kullanılmış geldi. Dükkan 35 isimli Philips yetkili satıcı ya geri yolladık iademize bir de red vermiş haklıymış gibi. Tekrar gönderdik Umarım hem firma hem Trendyol bu duruma çözüm bulup mağduriyet giderilir.
İademi yine red vermişler. Gelen ürünün nasıl geldiği elimde fotoğrafları gönderdiğim halde beni mağdur etti Trendyol. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok Trendyol'da.
Dükkan 35 adlı firmadan Trendyol aracılığı ile Philips marka şarjlı süpürge aldım ürünü kullanmamış olmamıza rağmen kutunun açılmış olması gerekçesiyle iade almadılar. Kendilerini defalarca aramamıza rağmen Philips gibi kaliteli bir firmanın ürünleri için prestij kaybı oluşturabilir.
Trendyol'dan Philips marka dik süpürge aldım ürün elime kusurlu ulaştı iadesini istedim. Ürün ellerini ulaşınca tedariğini ister misiniz diye tarafıma ulaştılar kabul ettim. Trendyol'a gönderdiğim kusurlu ürünü gerisin geriye bana yolladılar şimdi de ürünün elektronik olduğundan kutu açılınca ikinci...
Trendyol'dan Philips marka elektrik süpürgesi aldım. Süpürge açma tuşu çalışmıyordu. Teslim aldıktan 5 saat sonra iade başvurusu yaptım. 1 gün sonra kargo firması evden süpürgeyi aldı. 2 gün sonra satıcı olan Hesaplı Mağaza isimli satıcıya ürün ulaştı. 10 gündür iade sonuçlanmadı. Mağdur oldum...
Trendyol firmasi üzerinden Dükkan35 satıcısından aldığım ürün bana kusurlu gönderildi. Kargoyu acar açmaz Ürünün kırık ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Fakat satıcı ve Trendyol bu konuda destek olmadı. İade kargoyu iptal ederek bana geri gönderdiler. Philips yetkili serviste yardımcı olamayacağın...
Trendyol üzerinden Philips marka bir süpürge aldım, aldığım 3. Gün süpürge çekmiyor diye iadeye yolladım. İadem reddedildi. Müşteri hizmetleri bana açılan ürünü alamayacaklarını söyledi. Açmadan nasıl bozuk olduğunu bilebilirdim dediğimde yapacak bir şeyleri olmadığını söyledi. Ürünün teknik kontrol...
Yorumlar