Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Satıcının Kapanması ve Aşırı Isınan Saç Makinesi Nedeniyle İade Talebi

Trendyol Satıcının Kapanması ve Aşırı Isınan Saç Makinesi Nedeniyle İade Talebi
profile
Ridvan
06 Şubat 01:58
59

Trendyol üzerinden Aguílas isimli satıcıdan 21 Aralık 2024 tarihinde 9882193409 numaralı sipariş ile 695 TL ödeyerek bir saç makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri saç makinesi çok fazla ısınma problemi veriyor ve bu sorun bir yılı aşkın süredir hiç düzelmeden devam ediyor.

Yoğunluğum nedeniyle garanti sürecini ilk günden itibaren aktif şekilde kullanamadım ancak ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve ürünün faturasını talep ettim. Satıcı firmanın kapandığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Firmanın kapandığını söyleyip, ürünü garanti kapsamında nasıl servise göndereceğim konusunda ise hiçbir çözüm sunmadılar.

Hem ürünün ilk günden beri arızalı olması hem de satıcının kapanmış olması sebebiyle, Trendyol’un bu süreçte sorumluluk almasını ve arızalı saç makinesi için ödediğim 695 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Kasım 2025 15:04
510
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Gönderilmediği İçin Garantim Tehlikede, Trendyol’dan Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
23 Aralık 2025 19:09
90

Trendyol Kamtuso Saç Kurutma Makinesi Sorunu

profile
İsmail
24 Ekim 2025 13:22
305

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri