Trendyol Projeksiyon Cihazı İade Ve Servis Sürecinde Yaşanan Müşteri Mağduriyeti

Trendyol technomen mağazasından sinema projektörü satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra yansıtması bozuldu ve garanti kapsamında değişim için satıcıya geri yolladım. 3 gün bekleyişin ardından değişim onaylandı ve kargo süreci için 3 gün daha beklemem söylendi. Bu 3 gün bekleyişten sonra da ürün ha...

Trendyol üzerinden Torima projeksiyon aldım urunu bir kaç kez kullandık. Ürün inanılmaz lekelendi. Firma bize gönderin bakalım dedi. Ürünü gönderdim sonra urunu bana gönderirken aylar önceki adresime göndermişler. Hemen kargo firmasını aradım bunu sadece Trendyol düzeltebilir dedi. Ama bu süreçte Tr...

Trendyol'dan artı 1 sene garanti ile aldığımız Lensun marka projeksiyon cihazında henüz 1 ay kullanılmadan alt kısımda siyah lekeler ve tam ortada ciddi bir sararma problemi yaşadık. Gerekli prosedürleri uygulayarak Trendyol'a ulaştırdık. Yaklaşık 1 ay sonra gelen cevapta, ürünün üretim aşamasında b...

Trendyol'a kayıtlı bir firmadan lensun projektör Ev Tipi 32GB Hafıza HD Görüntü Kumandalı cihazından satın aldım. Bana gelen cihazın yansıttığı görüntüde beyaz lekeler vardı. Satıcı ile iletişime geçtim ve sorun ile ilgili tüm görselleri paylaştım. Onlarda değişimi onayladı. Değişim için Trendyol üz...

+3

Trendyol'dan aldığım elektronik ürün bir yıl geçmeden bozuldu ve serviste çözülebilecekken Trendyol'un satıcıyı yanlış bilgilendirmesi sebebiyle tam 3 aydır ürünün tamir edilip bana geri gönderilmesini bekliyorum! Ürün servisten ilk geldiğinde tamiri doğru yapılmadığı için geri gönderdim. Tamir edip...