Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kargo
Yanlış Adrese Gönderilen Ürün Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan İletişim Zorluğu

ID:33061853

Yanlış Adrese Gönderilen Ürün Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan İletişim Zorluğu

Yusuf

16 Temmuz 2025 19:47

999

Trendyol üzerinden Torima projeksiyon aldım urunu bir kaç kez kullandık. Ürün inanılmaz lekelendi. Firma bize gönderin bakalım dedi. Ürünü gönderdim sonra urunu bana gönderirken aylar önceki adresime göndermişler. Hemen kargo firmasını aradım bunu sadece Trendyol düzeltebilir dedi. Ama bu süreçte Trendyol müşteri temsilcilerine ulaşmakta inanılmaz zorlandım ve tabii ki bir cevap yazıyorlar sonra bir daha cevap vermiyorlar. Aradığımda çok zor ulaştım yardımcı olur. Musunuz dedim beni azarlarcasına konuşuyorlar. Benim hatam olmayan ama düzeltilmesi için elimden geleni yapmama rağmen düzeltilmesi için saatlerce uğraştım

yanlis-adrese-gonderilen-urun-ve-trendyol-musteri-hizmetlerinde-yasanan-iletisim-zorlugu-1.jpg

Torima

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Projeksiyon Cihazı İade Ve Servis Sürecinde Yaşanan Müşteri Mağduriyeti

Osman

Trendyol

14 Ağustos 2025 19:12

361

Trendyol basit projeksiyon cihazı aldım. Yaklaşık 3 ay kullanım ile görüntü pır pır etmeye başladı ve satıcı ile iletişime geçtim satıcı ürünü beğenmedim kısmı ile iade süreci başlatmamı istedi ancak Trendyol böyle değil farklı bir şekilde başlatınca satıcı süreç uzun olabileceğini söyledi ve tekrar...

trendyol-projeksiyon-cihazi-iade-ve-servis-surecinde-yasanan-musteri-magduriyeti-3.jpg

trendyol-projeksiyon-cihazi-iade-ve-servis-surecinde-yasanan-musteri-magduriyeti-2.jpg

trendyol-projeksiyon-cihazi-iade-ve-servis-surecinde-yasanan-musteri-magduriyeti-1.jpg

Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösteriliyor

Esra

Trendyol

04 Nisan 2025 12:27

162

Trendyol'dan aynı urunu 2 sefer aldım ilkinde kargom sorunsuz geldi. Aynı kargo firmasi. 2 siparişimi teslim etmedikleri halde teslim edildi yapıldı. Ardina ben ürünün pesine düşmek zorunda kaldım. İlgili kargo firmasını aradım yanlışlıkla teslim edildi. Yapıldığını söyledi. Getirmelerini istedim o ...

Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösteriliyor

Trendyol Ürün Ve Müşteri Temsilcisi

Ebru

Trendyol

01 Eylül 2023 00:06

191

Aldığım ürün tahmini teslim üç gün yazıyor 1 haftadır kargoya verilmesini bekliyorum. Kargo evde olmama rağmen dağıtıma çıkarıldı teslim edilemedi yazıyor. Kargo firmasını arıyorum Aras Kargo hiçbir şekilde yardımcı dahi olunmuyor. Bekleyin deniliyor. Yarında gelmezse arayın. Öbür günde gelmezse ara...

Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Daki Satıcılar İle İlgili Şikayet Ve Trendyol'un İlgisizliği

Nilüfer

Trendyol

13 Eylül 2024 08:33

1.312

Trendyol'da satın aldığım ürün kırık geldi ve yorum yaparak bunu belirttim. Bazı satıcılar ilgilenip yenisini gönderiyorlar fakat bu satıcıdan hiç ses seda çıkmadı ve satıcıya soru sor kısmından aldıkları parayı hak ettiniz mi diye sordum. Sonrasında ekran görüntülerini attığım yazışma oldu aramızda...

Trendyol Daki Satıcılar İle İlgili Şikayet Ve Trendyol'un İlgisizliği

Deniz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Sorumluluktan Kaçış Ve Müşteri Mağduriyeti

Deniz

Trendyol

16 Temmuz 2025 09:58

290

Trendyol sattığı ürünün elime ulaşmadığını söylediğim halde ilgi alaka zayıf, Aras Kargo ürün teslim etmediği halde teslim faturası düzenlemiş... Tren...