Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34108525

Trendyol Plus Üyeliğinde Youtube Premium Kodu Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Cansu
Trendyol
01 Kasım 2025 13:30
1.936

29 Ekim tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım (#10639170690). Üyelik kapsamında üç ay ücretsiz Youtube.com Premium aktivasyon kodu verileceği belirtilmişti. Ancak 1 Kasım’da üyeliğimi aktif etmeme ve müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen, aktivasyon kodum tarafıma iletilmedi.

Müşteri hizmetleri önce e-posta kutumu kontrol etmemi, uygulamayı silip tekrar yüklememi ve tarayıcıdan tekrar giriş yapmamı önerdi. Tüm bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen herhangi bir kod ulaşmadı. Sonrasında ise müşteri temsilcisi, bazı müşterilerde kod iletiminde hata olduğunu itiraf etti. Ancak ben, aynı avantajdan diğer müşteriler faydalanırken bana böyle bir haksızlık yapılmasını kabul etmiyorum. Tek başıma mağdur edilmem ve bu süreçte yeterince bilgilendirilmemem güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ayrıca müşteri temsilcisinin başta sorunu açıkça paylaşmaması ve beni oyalaması da ayrıca üzücüydü.

Hem hakkım olan aktivasyon kodunun tarafıma iletilmesini, hem de yaşadığım mağduriyetin telafisi için kodun daha uzun süreli şekilde kullanılmasını talep ediyorum. Trendyol Plus üyeliğine olan güvenim sarsıldı; yaşadığım mağduriyetin fazlasıyla giderilmesini istiyorum.

trendyol-plus-uyeliginde-youtube-premium-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-6.jpg
trendyol-plus-uyeliginde-youtube-premium-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-5.jpg
trendyol-plus-uyeliginde-youtube-premium-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-4.jpg
trendyol-plus-uyeliginde-youtube-premium-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-3.jpg
trendyol-plus-uyeliginde-youtube-premium-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
trendyol-plus-uyeliginde-youtube-premium-kodu-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
YouTube
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Plus Üyeliğiyle Sunulan Youtube Premium Kodu Geçersiz, İptal Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
Trendyol
16 Ağustos 2025 14:31
1.576

16.08.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelikle birlikte sunulan “3 Ay Ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyasından faydalanmak istedim ancak verilen kod geçersiz çıktı. Bu sorunla ilgili olarak iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat ikisi de yardımcı olmadı ve “Bizim yapab...

trendyol-plus-uyeligiyle-sunulan-youtube-premium-kodu-gecersiz-iptal-ve-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

Trendyol Plus Üyeliğiyle Verilen Youtube Premium Kodu Geçersiz Çıktı

profile
User
Trendyol
13 Ekim 2025 21:23
1.708

13.10.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik sırasında, 3 aylık Youtube.com Premium kodu verileceği belirtilmişti. Kodu Trendyol uygulamasından aldım ve kendi hesabımda kullanmak istedim. Ancak kodu girdiğimde geçersiz olduğunu fark ettim ve promosyondan yararlanamadım. Herhangi bi...

Trendyol Plus Üyeliğiyle Verilen Youtube Premium Kodu Geçersiz Çıktı
1 Destek

Trendyol Plus Youtube Premium Kodu Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

profile
Kumsal
Trendyol
23 Ekim 2025 01:46
1.079

Temmuz ayında Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve o tarihten bu yana aktif olarak kullanıyorum. Üyelik kapsamında sunulan avantajlardan biri, daha önce Youtube.com Premium kullanmamış hesaplar için 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium kodu sağlamasıydı ve bu kodun yıl sonuna kadar kullanılabileceği...

1 Destek

Trendyol Plus Youtube Premium Kampanyası Kod Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Zeynep
Trendyol
16 Eylül 2025 12:58
1.281

Trendyol Plus üyeliğimi 5 gün önce satın aldım. Üyelik kapsamında sunulan “3 ay ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak tarafıma verilen aktivasyon kodunu hem bilgisayar hem de telefonda denememe rağmen, kodu girdiğimde farklı bir siteye yönlendiriliyorum ve kampanyad...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Hesap Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol Hesap açığı Trendyol Hesap kabul etmiyor Trendyol haksız Trendyol edebilirim Trendyol aktivasyon kodu Trendyol açığı Trendyol hizmeti Trendyol hata
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri