to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus üyeliğimin yenilenmesiyle ilgili bir sorun yaşadım. 6 Ekim tarihinde alışveriş yaptım ve Plus üyeliğimin otomatik olarak yenilenmesi gerekiyordu. Ancak üyelik, bitiş tarihi olan 6 Kasım’da yenilenmedi ve alışverişimde kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Otomatik çekim olması gerekirken, üyelik 8 Kasım’da yenilendi ve bu süreçte mağdur oldum.
Konuya ilişkin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 10669697153 numaralı siparişimde ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
Trendyol Plus üyeliğim olmasına rağmen, her alışverişimde sistem sürekli olarak benden kargo ücreti talep ediyor. Bu sorun üyeliğimin başladığı ilk günden beri devam ediyor ve üyeliğimin aktif olduğunu panelimde görebiliyorum. 10556859938 numaralı siparişim başta olmak üzere, tüm alışverişlerimde bu...
05 Eylül’de Trendyol Elit üyeliğim yenilendi. Kargo konusunda sorun yaşamamak için aynı zamanda Trendyol Plus’a da üye olmuştum. Ancak 8 Eylül’de, Trendyol Pass hakkımın bitmesine ve üyeliğim aktif olmasına rağmen benden 44,90 TL kargo ücreti talep edildi. Üstelik 05 Eylül’den sonra 4 defa Trendyol ...
3 Eylül’de Trendyol Plus üyeliği satın aldım. İlk ay deneme amaçlı bazı avantajlardan yararlandım ancak üyeliğin benim için çok işlevsel olmadığını fark ettim ve 3 Ekim’den bu yana hiçbir hizmetten faydalanmadım. Üyeliğimi kullanmadığım bu dönemin ücretinin iadesini talep ettiğimde, Trendyol müşteri...
Trendyol üzerinden 10561293666 numaralı siparişimde, bilgim dışında bugün kredi kartımdan 55 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Sipariş sırasında herhangi bir kampanya, indirim kuponu veya hediye çeki kullanmadım. Bu kesintinin Trendyol Plus üyeliği adı altında yapıldığını fark ettim. Ancak ben Trend...
11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme adımında bana Plus üyelik eklemem önerildi, ben de ekleyerek siparişimi tamamladım. Ancak kısa bir süre sonra Trendyol, hiçbir gerekçe belirtmeden hem siparişimi iptal etti hem de hesabımı askıya aldı. Tüm ürünlerim iptal edildi fak...
Yorumlar