Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyol Plus Üyeliği Yenileme Sonrası İptal Ve İade Sorunu

ID:33438830

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Üyeliği Yenileme Sonrası İptal Ve İade Sorunu

Mesut

Trendyol

21 Ağustos 2025 16:01

1.021

20.08.2024 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim yenilendiği gün, kartımdan 75 TL çekildi. Fiyat artışını yüksek bulduğum için aynı gün hiçbir avantajdan faydalanmadan üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden iptal işlemi yapılamadığı için uzun uğraşlar sonucu Trendyol asistanı aracılığıyla müşteri temsilcisine ulaştım. İlk başta iade yapılamayacağı söylendi, fakat şikayet edeceğimi belirtince talebimin alındığı ve "endişe etmeyin, iadeniz 2-7 gün içinde olur" şeklinde bilgi verildi. Buna rağmen bugün tarafıma gönderilen mailde, üyeliğin eski tarihli olduğu gerekçesiyle iade yapılamayacağı bildirildi.

Üyelik avantajlarından hiç faydalanmadım ve yenileme gününde hemen iptal talebinde bulundum. 75 TL’lik ücretin iadesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

trendyol-plus-uyeligi-yenileme-sonrasi-iptal-ve-iade-sorunu-2.jpg

trendyol-plus-uyeligi-yenileme-sonrasi-iptal-ve-iade-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Abdulkadir

Trendyol

10 Ekim 2025 15:03

2.097

10.10.2025 tarihinde, Trendyol Plus üyeliğim rızam dışında otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 75 TL çekildi. Yenileme işlemini fark ettikten hemen sonra, yaklaşık 5 dakika içinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek üyeliğimin iptalini ve ücret iadesi...

kullanmadigim-trendyol-plus-uyeligi-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

kullanmadigim-trendyol-plus-uyeligi-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Volkan

Trendyol

01 Ekim 2025 22:50

3.488

1 Eylül ayında Trendyol Plus üyeliği başlattım ve o dönemin ücretini ödedim. Bugün, 1 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 75 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Üyeliğimle ilgili hiçbir hizmetten faydalanmadım, hatta bugün ücret kesildiği ...

2 Destek

Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Üyeliğinde İptal Ve İade Sorunu: Haksız Ücret Çekimi

Türkan

Trendyol

03 Eylül 2025 23:38

1.752

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.08.2025 tarihinde yanlışlıkla Trendyol Plus üyeliği başlattım ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Ancak iptal işlemi gerçekleştirilmediği gibi, 55 TL tu...

trendyol-plus-uyeliginde-iptal-ve-iade-sorunu-haksiz-ucret-cekimi-3.jpg

trendyol-plus-uyeliginde-iptal-ve-iade-sorunu-haksiz-ucret-cekimi-2.jpg

trendyol-plus-uyeliginde-iptal-ve-iade-sorunu-haksiz-ucret-cekimi-1.jpg

Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Trendyol Plus Üyeliği İçin İade Reddi Mağduriyeti

Cüneyt

Trendyol

27 Ağustos 2025 13:37

1.159

27 Ağustos’ta Trendyol Plus üyeliğim için kredi kartımdan otomatik olarak 75 TL çekildi. Ücret çekildikten yaklaşık 10 dakika sonra Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Birkaç görüşme sonunda iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aynı gün içinde tekrar aradığımda, bu kez iade...

1 Destek

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Trendyol Plus Üyelik Ücreti İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Aslı

Trendyol

24 Ağustos 2025 13:37

1.201

24 Ağustos'ta kredi kartımdan bilgim dışında 75 TL Trendyol Plus üyelik ücreti çekildi. O tarihte bankamdan gelen uyarı sayesinde durumu fark ettim ve hemen Trendyol’a başvurdum. Ancak, tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, istersem Plus üyeliğimin iptal edilebileceğin...