to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Şikayeti
Trendyol üzerinden 28.04.2026 tarihinde mutfak malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 11180768834’tür. Ürün 29.04.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine ve tahmini teslim tarihi 04.05.2026 olarak belirtilmesine rağmen, 06.05.2026 tarihi olmasına karşın siparişimin hâlâ kargoya dahi verilmediğini gördüm.
Hem satıcı firmaya hem de Trendyol’a defalarca kez durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme alamadım. 440 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ve bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Siparişini verdiğim ürünün hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, sürecin net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
