Trendyol Orijinalliği Şüpheli Kedi Maması Ve Yorum Engeliyle Mağduriyet



26 Kasım’da Trendyol üzerinden “Asya Pet” satıcısından 3.030 TL ödeyerek Pro Plan Somon Kısır Kedi Maması 10 kg satın aldım. Ürünü bugün açtığımda hem dış ambalajından hem paket kilit kısmından hem de içindeki mamadan, ürünün orijinal olmadığını çok net bir şekilde anladım.
Bu durumu belirtmek için Trendyol’da ürün değerlendirme kısmına ayrıntılı bir yorum yazdım. Yorumumda yalnızca “haram olsun” ifadesini kullandığım için Trendyol bana mail göndererek değerlendirmemin hukuka/yasaya uygun olmadığı gerekçesiyle yayınlanamayacağını bildirdi. Ancak ürünün orijinalliği şüpheli olmasıyla ilgili asıl sorunla ilgili hiçbir çözüm sunmadılar, yalnızca yorumumu engellemekle yetindiler. Hem orijinalliği şüpheli ürünle mağdur edilmeme hem de şikayetimi görünür kılmamalarına çok üzülmüş durumdayım.
Trendyol ve Asya Pet’ten, orijinalliği şüpheli olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak ödediğim 3.030 TL’nin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün orijinalliğinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu satıcıyla ilgili gerekli adımların atılmasını istiyorum.


























