Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Trendyoldan Aldığım Kedi Mamasının Sahte Çıkmasından Ve Fatura Verilmemesinden Mağdur Oldum

ID:33934501

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Trendyoldan Aldığım Kedi Mamasının Sahte Çıkmasından Ve Fatura Verilmemesinden Mağdur Oldum

Burak

Trendyol

13 Ekim 2025 12:15

763

12 Haziran’da Trendyol üzerinden Demet Shop satıcısından Pro Plan 10 kg kısırlaştırılmış kedi maması satın aldım (Teslimat No: 9477289751, fiyat: 2750 TL). Ürünü kedilerim bir süre kullandı, ancak mamayı iştahsız şekilde ve az tüketiyorlardı. Başta havaların sıcak olmasına bağladım fakat Ağustos ortasında kedimde idrar yolu tıkanıklığı gelişti ve acil olarak veterinere götürmek zorunda kaldım. Veteriner hekim, mamanın sahte olabileceğini belirtti. Tedavi için veterinerden aldığım rapor ve fatura elimde mevcut.

Daha sonra Trendyol’dan faturamı kontrol etmek istedim ancak fatura oluşturulmamıştı. İki kez fatura talebi oluşturdum, sonuç alamadım. Son olarak bugün destek hattına bağlandım ve orijinallik sorgulaması için talep oluşturuldu, ancak ürünü kapıdan teslim almalarını ve inceleme yapacaklarını belirtmelerine rağmen bu sürece güvenmiyorum. Satıcı adı Demet Shop olarak geçiyor ve ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi.

Bu süreçte hem satıcıdan hem de Trendyol’dan hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm alamadım. Ürünün orijinal olup olmadığının net şekilde araştırılmasını, faturamın tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşamaması için Trendyol’un bu tür satıcılar konusunda daha sıkı denetim yapmasını istiyorum.

Pro Plan

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Handan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kedi Maması Sahte Çıktı, İade Ve Destek Sağlanmadı

Handan

Trendyol

22 Ekim 2025 07:12

1.377

25 Haziran 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden Demet Petshop satıcısından 10307133033 sipariş numarası ile Pro Plan Somon Balıklı Kısır Kedi Maması satın aldım. Bu mamayı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve kedilerim severek tüketiyordu. Ancak bu kez gelen pakette alışık olduğum açma yeri ...

aldigim-kedi-mamasi-sahte-cikti-iade-ve-destek-saglanmadi-3.jpg

aldigim-kedi-mamasi-sahte-cikti-iade-ve-destek-saglanmadi-2.jpg

1 Destek

Trendyol'dan Sahte Mama Skandalı: Kediler Aç Kaldı!

Hande

Trendyol

14 Mart 2025 09:59

1.084

Trendyol'dan 01.03.2025 tarihinde sipariş ettiğim ve 06.03.2025 tarihinde tarafıma ulaşan Pro Plan sterilised somon 10 kg mama sahte çıkmıştır. Evdeki kedilerim sürekli olarak bu mamayı kullanmaktadır ve daha önce aldığım seferlerde hiç böyle bir problem yaşamamıştım. Kediler mama geldiğinden beri m...

Trendyol'dan Sahte Mama Skandalı: Kediler Aç Kaldı!

Dilhan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kedi Maması Sahte Olabilir Mi

Dilhan

Trendyol

29 Mayıs 2025 00:56

1.312

Merhaba, 16.05.2025 tarihinde Trendyol'dan jinnpetshop adlı satıcıdan Pro Plan somonlu kısırlaştırılmış kedi maması aldım. Sürekli aldığım ve kedimin severek yediği bir mamaydı. Fakat bu sefer aldığım mamayı kedim çok az yiyor. İki gündür mama tabakta duruyor. Ayrıca mamanın rengi her zamankinden da...

Trendyol Üzerinden Aldığım Sahte Mama Kedimin Sağlığını Tehlikeye Attı

Melisa

Trendyol

16 Temmuz 2025 00:01

1.420

Trendyol'dan, satıcısı Mojito PET olan Pro Plan Somonlu Kısırlaştırılmış Mama (10 kg) sipariş ettim. 9 Haziran 2025'te kedim bu mamayı kullandıktan sonra geçmeyen kusma, iştahsızlık ve kilo kaybı yaşadı. Bunun üzerine veterinere götürdüm ve kan, film, tahlil gibi işlemler yapıldı. Yaklaşık 1 aydır k...

Trendyol Üzerinden Aldığım Sahte Mama Kedimin Sağlığını Tehlikeye Attı

trendyol-uzerinden-aldigim-sahte-mama-kedimin-sagligini-tehlikeye-atti-2.jpg

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Pro Plan Kedi Maması Sahte Çıktı Trendyol Ve Satıcı Çözüm Sunmuyor

Murat

Trendyol

10 Eylül 2025 16:47

954

27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden İdl Pet satıcısından Pro Plan Somonlu 10 kg kedi maması sipariş ettim (Sipariş No: 10460995349). Ürün 3 Eylül’de elime ulaştı. Yıllardır aynı mamayı kullanan biri olarak, bu kez ambalajın diğerlerine göre daha parlak olduğunu ve farklı göründüğünü fark ettim. Ürünü a...