Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyol Mobil Uygulamasında Yılbaşı Ağacı İadesi İçin Beklenmeyen Hata

ID:34742810

Trendyol Mobil Uygulamasında Yılbaşı Ağacı İadesi İçin Beklenmeyen Hata

Yasin

02 Ocak 19:20

845

Trendyol üzerinden satın aldığım yılbaşı ağacını iade etmek istedim ancak mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sürekli “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum.

İlk olarak 30 Aralık akşamı iade talebi oluşturmaya çalıştım, sistem hata verdi. Sonraki günlerde de defalarca denememe rağmen aynı hata devam etti ve bir türlü iade talebi açamadım. Yıl sonu dönemine denk geldiği için başta sistemsel geçici bir sorun olduğunu düşündüm ancak sorun hâlâ çözülmedi.

İade sürem dolmadan ürünü iade etmek ve iade talebimin sistemde sorunsuz bir şekilde açılmasını istiyorum. Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle mağduriyet yaşamamak için gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.

trendyol-mobil-uygulamasinda-yilbasi-agaci-iadesi-icin-beklenmeyen-hata-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolda Ertesi Gün İndirime Giren Ürün İçin Fiyat Farkı Talebim Reddedildi

Emre

Trendyol

29 Kasım 2025 22:21

192

Trendyol üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Alışverişi 26 Kasım tarihinde gerçekleştirdim. Ertesi gün aynı ürünü tekrar kontrol ettiğimde ürünün indirime girdiğini fark ettim. Sipariş tarihimin üzerinden sadece bir gün geçmişken, hâlâ iade sürem devam ettiği için indirime ...

trendyolda-ertesi-gun-indirime-giren-urun-icin-fiyat-farki-talebim-reddedildi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Trendyol’dan Yetersiz Destek Ve Hayal Kırıklığı

Sanem

Trendyol

26 Kasım 2025 11:46

729

Trendyol üzerinden 18 Kasım tarihinde 10707666572 numaralı siparişimle “el yapımı doğal ahşap yılbaşı ağacı” satın aldım. 579,10 TL ödedim. 24 Kasım tarihinde uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak göründü ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu Trendyol uygulaması üzerind...

teslim-edilmeyen-urun-icin-trendyoldan-yetersiz-destek-ve-hayal-kirikligi-5.jpg

teslim-edilmeyen-urun-icin-trendyoldan-yetersiz-destek-ve-hayal-kirikligi-4.jpg

Trendyol İade Sürecinde Kapıdan Alım Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Berfin

Trendyol

22 Aralık 2025 16:27

448

Trendyol üzerinden satın aldığım sandalye için 12 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kapıdan kargo alım seçeneği sunuldu ve sistem üzerinden iade kodum oluşturuldu. Buna rağmen kargo firması defalarca randevu oluşturmasına rağmen ürünü adresimden almaya gelmedi. Daha sonra taraf...

trendyol-iade-surecinde-kapidan-alim-sozu-tutulmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

trendyol-iade-surecinde-kapidan-alim-sozu-tutulmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

trendyol-iade-surecinde-kapidan-alim-sozu-tutulmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Fiyat Mağduriyeti Yaşadım

Sezer

Trendyol

21 Kasım 2025 16:37

182

12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir yılbaşı ağacı siparişi verdim. Ürünün kargo firması Trendyol Express idi. Ürün yaklaşık bir hafta boyunca Trendyol Express’in dağıtım merkezinde bekledi, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargoyu beklerken 19 Kasım’da ürün gelm...

1 Destek

Yanlış Ölçüde Ürün Ve Faturasız Teslimat Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet

Cem

Trendyol

22 Aralık 2025 13:30

633

17 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Waldern Luxury Series 180 cm Yılbaşı Çam Ağacı Demir Ayaklı” isimli ürünü sipariş verdim, ürün 22.12.2025 tarihinde saat 12:30’da tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunun üzerinde 180 cm yazmasına rağmen gelen ağaç yaklaşık 120 cm boyunda ve kesinlikle il...