Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Fiyat Mağduriyeti Yaşadım

profile
21 Kasım 2025 16:37
181

12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir yılbaşı ağacı siparişi verdim. Ürünün kargo firması Trendyol Express idi. Ürün yaklaşık bir hafta boyunca Trendyol Express’in dağıtım merkezinde bekledi, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargoyu beklerken 19 Kasım’da ürün gelmediği için sistem üzerinden talep oluşturdum.

Bunun ardından 21 Kasım’da ürün bana hiç ulaşmadan, “hasar gördüğü” gerekçesiyle otomatik iade edildi ve ücretim hesabıma geri yattı. Sipariş numaram #10688116811’dir. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün hasar aldığı için iade edildiğini, artan fiyat konusunda ise yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.

Sonuç olarak ürün elime hiç ulaşmadığı halde şu anda aynı ürünü çok daha yüksek fiyatla almak zorunda kalıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için aynı ürünü eski fiyattan satın alabilme imkanı tanınmasını ya da en azından aradaki fiyat farkını makul ölçüde karşılayacak bir indirim kuponu sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Ürün, Geciken İade: Trendyol Mağduriyeti

profile
Ayşegül
19 Kasım 2025 10:36
133
1
Almila sonuçtan hiç memnun değil

profile
Almila
06 Aralık 2024 15:05
372
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Ücret Ve Teslim Edilmeyen Ürün Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 22:34
301
iade-edilmeyen-ucret-ve-teslim-edilmeyen-urun-magduriyeti-1.jpg

profile
21 Kasım 2023 15:15
1.034
Trendyol'da İndirimli Ürünün İptal Edilip Yüksek Fiyattan Satılma Sorunu
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Onaysız Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
20 Kasım 2025 17:04
443

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri