to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Waldern Luxury Series 180 cm Yılbaşı Çam Ağacı Demir Ayaklı” isimli ürünü sipariş verdim, ürün 22.12.2025 tarihinde saat 12:30’da tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunun üzerinde 180 cm yazmasına rağmen gelen ağaç yaklaşık 120 cm boyunda ve kesinlikle ilan edildiği ölçüde değil. Ayrıca ürün kutusunun içinden hiçbir fatura çıkmadı.
Sipariş numaram 10796366837’dir. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda ürünü benim kargoya götürmem gerektiği yazıyor, ancak yanlış ve eksik gönderim yapıldığı için ürünün adresimden alınmasını talep ediyorum. Canlı desteğe bağlandığımda bir talep açıldığını ve 3 gün içinde sonuçlanacağını söylediler, ancak ben hem yanlış ürün gönderilmesi hem de fatura olmaması nedeniyle sürecin uzatılmadan çözülmesini istiyorum.
Yanlış gönderilen bu ürünün hiçbir ek masraf çıkmadan adresimden alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 1 Aralık 2025 tarihine gelmemize rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Süreçle ilgili daha önce şikayet oluşturmama rağmen ne Sürat Kargo ne ...
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 10753700778 numaralı siparişim için 5 gün boyunca teslimat beklememe rağmen, ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan 8 Aralık 2025 tarihinde kargo firması tarafından iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan iade sürecine geçirilmesi tamamen benim kon...
25.11.2024 tarihinde #9632318580 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimin içinde bir tane çam ağacı mevcut. Ürünü 120 cm yerine 180 cm aldığımı fark etim ve hemen ürün daha bana gelmeden iptal etmek istedim. “Ürün bana gelmeden” iade talebi oluşturmayı denedim ve oluşturdum şaşırtıcı bir şekilde....
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Buluttabul adlı satıcıdan 210 cm çam ağacı siparişi verdim (Sipariş No: 10681888535). Ürünün İstanbul içinden yine İstanbul’daki Üsküdar adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketi ürünü kaybettiği hal...
12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir yılbaşı ağacı siparişi verdim. Ürünün kargo firması Trendyol Express idi. Ürün yaklaşık bir hafta boyunca Trendyol Express’in dağıtım merkezinde bekledi, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargoyu beklerken 19 Kasım’da ürün gelm...
Yorumlar