Trendyol Memicoğlu Siparişim Gelmedi

15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Memicoğlu DTM satıcısından Beko TM 5046 cr Floral tost makinesi siparişi verdim. 5.850 TL ödeyerek oluşturduğum siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında bekliyor ve kargo dahi edilmedi.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tedarikçi firmanın ürünü başka bir yerden temin etmeye çalıştığı, bu nedenle kargo teslim sürecinin uzadığı ve ürünün kargoya verileceği söylendi. Ancak stokta ürün görünmesine ve fiyatı sonradan artmış olmasına rağmen siparişim uzun süre ilerlemediği için mağdur ediliyorum hissi yaşıyorum.

Ben bu ürünü 5.850 TL olan o günkü satış fiyatı üzerinden sipariş ettim ve siparişimi bu nedenle iptal etmedim. Beklentim, ürünümün hiçbir ek ücret talep edilmeden, siparişi verdiğim andaki fiyat ve koşullarla, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasıdır. Aksi durumda tüketici olarak sonuna kadar hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.