to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Waffle Makinesi İçin İptal Ve Tam İade Talebi
13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol Waffle Makinesi” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 15 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10873268657’dir.
Ürün Sürat Kargo ile gönderildiği için kargo firmasıyla iletişime geçmeyi denedim ancak bir türlü muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana 20’sine kadar beklemem, o tarihte hâlâ teslim edilmezse tekrar iletişime geçmem gerektiği söylendi.
Hem kargo firmasıyla iletişim kuramıyor olmam hem de belirtilen teslimat tarihinin geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün artık tarafıma teslimini beklemiyorum, siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
