to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart Trendyol Lorenta Home 'dan aldığım ürün stokta olmadığı için elime hala ulaşmadı 13 gün oldu kargo hatasıdır dedik ancak satıcı sadece kargoya barkodu göndermiş yani ürünü tedarik edemediği için de göndermemiş satıcının benimle iletişim kurmasını istedim hala dönen yok ama ücreti aldılar ürün yoksa iade edelim dedim elinize geçince iade işlemi oluştururuz diyorlar.
Benim anlamadığım yok olan bir ürünü satıp ücretini alıp mağdur olduğum için iade istemem normal değil mi? Lütfen artık sonuca ulaştırın burada olmazsa Tüketici Hakları'na gideceğim.
Trendyol'dan ürün sipariş ettim, çalıştıkları kargo firması sipariş ettiğim yere ürün getirmiyormuş, iade olmasını istiyorum ancak ürünü yollamalısınız diyorlar, ürün elime ulaşmadı diyorum, o zaman bekle diyorlar. Her Trendyol asistanı farklı cevap veriyor. Birisi ürün dağıtıma çıkmış diyor, diğeri...
Trendyol müşteri hizmetlerine sesli olarak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürün siparişi verdim 18.12.2023 tarihinde. En geç 20.12.2023 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu. İki gün geçmesine rağmen verilmedi müşteri hizmetlerini arıyorum orayı tuşla burayı tuşla sonuç alamadım. Satıcıya yazdım stok...
Trendyol Lorente Home halı siparişim dün kargoya verilmesi gerekirken, bugün olup hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya her sorduğumda, satıcı 'bugün yarın kargolanacak' diyerek süreci erteliyor. Bu durumda dahi Trendyol'la iletişim kuramayıp sorunu çözüme kavuşturamamam, gerçekten Trendyol'un büyük bir ...
Yorumlar