to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aımı kozmetik iç ve dış ticaret limited şirketimi kozmetik satıcısından lattafa kahve parfüm satın aldım (sipariş no: 9674768692). Ürünü teslim aldığımda orijinal olmadığını fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, iade talebinde bulundum, ancak kapıdan iade talebim kabul edilmedi. Ayrıca satıcıdan fatura talep ettim, ürünün sahte olduğunu düşündüğüm için uzun süre fatura verilmedi, en son müşteri hizmetleri tarafından fatura kesildi.
Yaklaşık 2200 TL ödeme yaptım ve bu süreç 21 Eylül’den beri devam ediyor. Şu ana kadar kimse çözüm sunmadı. Orijinal ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden essence Aura isimli satıcıdan 5 Ağustos 2025 tarihinde iki farklı parfüm satın aldım: Ex Nihilo Blue Talisman (sipariş no: 10404870333, 2743,20 TL) ve Xerjoff Torino 21 (sipariş no: 10404836497, 5365,15 TL). Ürünler Kırklareli’ne teslim edildi. Her iki parfümün de ambalajı oldukç...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Zara marka parfüm, elime kutusu açılmış, etiketsiz ve kokusu orijinalden tamamen farklı olacak şekilde ulaştı. Ürünün kapağı ve kutusu önceden açılmış gibiydi, dış ambalajda da deformasyon vardı. Kokunun sahte olduğunu anlamak zor değildi; daha önce kullandığım ay...
Trendyol üzerinden serenityskin adlı satıcıdan 1.407 TL ödeyerek dior fahrenheit parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusunun 20 dakika içinde tamamen kaybolduğunu fark ettim ve ürünün sahte olduğunu anladım. Sipariş numaram: 9639289752. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca...
Trendyol üzerinden '15 Şubat 2024' tarihinde Sipariş No: '9050****89' ve Teslimat No: '8158451742' olan bir ürün siparişi verdim. Ürün sahte çıktığı için geri iade ettim, ancak 7 gündür para iadesi yapılmadı. İşin daha kötü tarafı, hemen her gün müşteri hizmetlerini arayıp iade ve şikayet kaydı oluş...
14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden müntehe dermo adlı satıcıdan 4 adet Dercos marka şampuan satın aldım (sipariş no: 10421789375). Ürünlerin barkod numaralarının tamamı aynı ve şampuanların kokusu, rengi ve yoğunluğu daha önce kullandığım orijinal ürünlerle uyuşmuyor. Bu nedenle ürünlerin ...
Yorumlar