Trendyol fatura kesilmezse

Trendyol üzerinden 9085996342 numaralı bavul siparişim için kesilen faturaya yaklaşık 2 yıldır ulaşamıyorum. Siparişime ...ait faturayı e-fatura/e-arşiv kanallarında da görüntüleyemiyorum. Satın aldığım bavul, havayolu şirketi tarafından aktarma işlemi sırasında hasar gördü ve bu nedenle havayolu şirk...

Trendyol üzerinden 14 Mayıs’ta bir telefon satın aldım. 11223061379 numaralı siparişimin üzerinden 30 gün geçmesine rağm...en hala faturası kesilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Faturaya işim gereği acil ihtiyacım olmasına rağmen, bu süre boyunca faturam oluşturulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Firma, Trendyol'dan aldığım ürünü Aras Kargo'ya vermedi. Aras Kargo ise ürünü fiziki olarak almamasına rağmen suç işleye...rek fatura kesmiş daha sonrasında ise olmayan fiziki ürünü hasar almış diye kafasına göre iade etmiş. Aras Kargo'dan ürünümün hasar aldığına dair görselleri paylaşmasını talep ediy...

Trendyol üzerinden uygun fiyat ile aldığım ürün firma tarafından yollanmadı, fakat yollanmış gibi Aras Kargo'dan kargo t...akip numarası alınarak kargoya verilmiş gibi gösterilmektedir. Alenen ürün verilmeden fatura kesmek, bence suç işlenmesi ve ürünün tarafıma gönderilmemesiyle mağdur duruma düşürülm...

21 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 11162418620 numaralı siparişi verdim, ürün 24 Nisan’da kargoya verildi olarak görü...ndü ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 5 Mayıs olarak bildiriliyor ve bu durum ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Ürün elime ulaşmam...

Temmuz ayında DeFacto'dan Turkcell hattımıza faturaya yansıtarak alışveriş yaptık. Sipariş DeFacto'ya düşmedi, dendi ve ...siparişim onaylanmadı ama faturama yansıdı. O zamandan beri faturayı ödüyorum, ayda 800 küsur lira. Ne Turkcell ne Paycell ne DeFacto sorunu kabul etmiyor. Trendyol müşteri hizmetl...

Aldığım ürüne fatura kesilmiyor, Trendyol muhatap yok. Bir haftayı geçti; defalarca yazdım, aradım ama sonuç sıfır. Başı...ndan salıyorlar. Trendyol kurumsal bir firma diye yöneldim, ama çok mağdur ettim. İlgili firmayı kendi imkanlarımla buldum, onlarda yardımcı olmuyor. İçinden çıkılmaz bir hâl aldı ...

Trendyol'dan bir firmadan Dyson saç düzleştirici aldım eşime hediye arıza yaptı ürün garanti için uğraşıyoruz yaklaşık 2... aydır muhatap bulamıyoruz. Fatura istiyorlar Trendyol'un bize kestiği faturayı gönderiyoruz bu faturayı kabul etmiyorlar. Dyson markanın aldığımız firmaya kestiği fatura lazımmış ...

974 TL lik banyo duş bataryası satın aldım. Ürünü elime geçtiği gibi kurup denedim. Aç kapa başlığı aşırı derecede su ka...çırmaya başladı. Bu sebepten iade ye yolladım. Ürün satıcının eline ulaştı ve satıcı üründe kusur yok denilerek iademi reddetti ve ürünü geri yolladı. Bu seferde geri dönen iadem 9...

Trendyol üzerinden Aras Global Pazarlama adlı satıcıdan sınıfım için oyuncak dolgu bebekler satın aldım. Bu alışverişi 1...5 Şubat’ta gerçekleştirdim ve sipariş tutarı kredi kartımdan tahsil edildi, ancak kurumsal faturam tarafıma gönderilmedi. Sipariş aşamasında faturanın okul adına kurumsal olarak k...

Uzun süredir Trendyol e‑fatura hizmeti abonesiyim. Şu anda bir aracı kurum üzerinden fatura kesiyorum; ancak kendi geliş...tirdiğimiz entegrasyon kodlarımızla doğrudan Trendyol e‑fatura sistemi üzerinden fatura kesmek istiyoruz. Bunun için entegrasyon sürecinde teknik desteğe ihtiyaç duyuyoruz fakat ya...

Trendyol üzerinden iki adet bavul satın aldım ancak satıcı ürünlere yanlış fatura kestiği için iade sürecini başlatamıyo...rum. Fatura hatasının düzeltilmesi için satıcıya defalarca yazmama rağmen satıcı faturayı düzeltmedi ve süreç 15 gündür bu şekilde bekliyor. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine d...

20/12/2025 tarihinde Trendyol üzerinden bilgim ve beyanım olmadan adıma Premium üyelik başlatılmış ve bu üyelik için yin...e haberim olmadan sanal kartımdan yaklaşık 75 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu işleme ilişkin adımı ve onayımı içermeyen bir fatura düzenlendiğini gördüm. Ben Premium üyeliğe ge...

Trendyol üzerinden 05-06.12.2025 tarihlerinde toplam 3 adet sipariş verdim. Bu siparişlere ait ear2025000004587, tyf2025...000014716 ve tyf2025000021074 numaralı faturalar tarafıma iletildi. Ben vergi mükellefi olmama rağmen, gelen faturaların üzerinde T. C. Kimlik numaram yerine “1111111***11” şeklind...

Trendyol üzerinden Çata marka bir projektör satın aldım. Sipariş numaram: 9825441663. Ürün 20 gün önce evime teslim edil...di ancak tarafıma fatura kesilmedi. 5 gün önce Trendyol üzerinden talep oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen önce 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fak...

Trendyol’da satıcı olarak e-Dönüşüm sistemi üzerinden fatura kesmekte ciddi sorun yaşıyorum. 11 Ekim ve 14 Ekim tarihler...inde toplam 60 TL ödeme yaparak e-Dönüşüm sistemini satın aldım. İlk satın alma işleminden sonra sistem bir anda beni attı ve tekrar satın almak zorunda kaldım. Kurulum tamamlandı ...

Trendyol üzerinden Lovely İstanbul mağazasından kazak satın aldım. Ancak yanlışlıkla kurumsal fatura seçmişim ve ürün bü...yük geldiği için iade ya da değişim talep ettim. Trendyol, iade işlemi için iade faturası kesmemi istedi fakat şirketim olmadığı için bunu yapamıyorum. Trendyol, iade faturası olma...

İnopark Mühendislik’ten Trendyol üzerinden satın aldığım Anycubic Wash Cure 3 Plus cihazım ve reçineleri için, e-fatura ...mükellefi olmama rağmen bana e-arşiv fatura kesildi. Fatura numaram: ınp2025000026655. Toplamda 13.299 TL ödeme yaptım ve ürünlerim garanti kapsamında. Bu durumu 20 günü aşkın sür...

Trendyol üzerinden, erken Elektronik adlı satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım (#10537252173 sipar...iş numarası). Ürün bana 13 gün önce, İstanbul adresime ulaştı. Ancak kutu açılmadan teslim aldığım üründe fatura bulunmuyordu. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 14.159 TL olarak gerç...

Trendyol üzerinden 10547473766 numaralı siparişimle aldığım Trendyol çanta marka ürünün faturasını iki gündür tarafıma i...letmediler. Faturanın e-posta yoluyla gönderilmesini beklememe rağmen, şu ana kadar herhangi bir şekilde ulaşmadı. Fatura kesiyorlar Bu konuda Trendyol müşteri hizmetleriyle ileti...

Trendyol üzerinden Köme Mahallesi Hisarkapı Uluyolu, Uşak adresine teslim edilen giyim ürünlerimle ilgili iade sürecinde... ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaralarım: #10551764009, #10539281220, #10532281588, #10520245511. Toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha önce esnaf oldu...

Trendyol paneli üzerinden 25 Eylül’de “bir milyon paketi” satın aldım, ancak yanlış paket aldığımı fark ederek işlemi he...men iptal ettim. Ayrıca EDM’yi arayarak oradan da iptal işlemi yaptım ve sizin müşteri temsilcinizle görüşüp Trendyol üzerinden de iptali birlikte gerçekleştirdik. Tüm bu işlemlere...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden hgalp Design satıcısından "Demir Ayaklı Kitaplık" siparişi verdim (Sipariş No...: 10538540731). Ürünü özellikle erken teslimat özelliği olduğu için tercih ettim ve 1 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Pursaklar adresinde elimde olması gerekiyordu. Ancak siparişim 25 E...