to read complaints and reviews, or file yours. 
Mioji markasından Trendyol üzerinden sipariş no 10389221522 ile bir öğütücü aldım. Ürünü, 15 günlük iade sürem dolmadan hemen denedim çünkü işe yarayıp yaramadığını anlamam gerekiyordu. Ceviz içini öğütmek için kullandım ancak motor zorlandı ve ürünü hiç öğütmedi. Temizleyebildiğim kadar temizleyip hemen iade kodu oluşturarak satıcıya geri gönderdim. Fakat iadem reddedildi.
Trendyol müşteri temsilcisi, ürünün üzerinde lekeler olduğu ve yeniden satışa uygun olmadığı gerekçesiyle iademin reddedildiğini iletti. Ancak bu bir öğütücü ve çalışıp çalışmadığını anlamak için doğal olarak denemem gerekiyor. Müşteri temsilcisinin “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklindeki tavrı da ayrıca rahatsız ediciydi. Aynı siparişte aldığım ve kullandığım dört adet kireç sökücü ürününü ise başka firmalar, memnun kalmadığım gerekçesiyle hiçbir sorun çıkarmadan iade aldı. Bu üründe neden farklı bir uygulama yapıldığını anlamıyorum.
İşlevini yerine getirmeyen ve beklentimi karşılamayan ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin Tekirdağ/Kapaklı’da geçtiğini de belirtmek isterim.
29 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım Mioji kahve ve baharat öğütücüyü iki defa kullandım ve ürün çalışmamaya başladı. Sipariş numaram: #10382318266. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü gönderdim. Onlar da ürünü firmaya incelemeye gönderdil...
30 Temmuz’da Trendyol’dan satın aldığım Mioji Baharat Öğütücüsü, ilk denememizde kesik kesik çalışıyor ya da hiç çalışmıyordu. Yani elime ayıplı ve bozuk bir ürün geçti. Ürünü iade etmek için önce Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Ş******* isimli temsilci, yeni düzenleme gereği iade veya değişim...
06 Eylül’de Trendyol üzerinden 145,19 TL ürün bedeli ve 44,99 TL kargo ücretiyle bir tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresimde değişiklik belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Kargo firması ürünü başka bir adres...
13 Ekim’de Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir ısıtıcı sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hiçbir zarar vermeden iade etmek istedim ve 17 Ekim’de iade için geri gönderdim. Ancak Trendyol, kutuda zarar olduğu iddiasıyla ürünü bana geri gönderdi. Kutunun fotoğrafları elimde mevcut ve herhangi bir ha...
8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Mioji marka bir elektronik ürün sipariş ettim (Sipariş No: 10402500633). Ürün elime ulaştığı gün defolu olduğunu fark edip hemen satıcıya bildirdim ve iade kodu oluşturdum. Ancak satıcı Mioji, üründe herhangi bir defo olmadığını söyleyerek ürünü bana geri gönderdi. T...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.095 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 338 
Hesap 3.489 
İade 34.801 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.685 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.174 
Kurye 1.151 
Mağaza 6.121 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.585 
Teslimat 13.756 
Yorum 1.257
Yorumlar