to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol İkinci Kullanımda Su Sızdıran ve Buhar Vermeyen Yeni Buhar Makinesi
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ksc4255 model buhar makinesini henüz çok yeni almama rağmen daha ikinci kullanımda ciddi bir sorun yaşadım. Cihazın su haznesinin alt kısmından tüm suyu akıtması nedeniyle hem etraf su içinde kalıyor hem de cihaz hiç buhar vermiyor.
Ürünü internetten güvenerek aldım ve sadece iki kez kullanmış olmama rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmak hayal kırıklığı yaşattı. Ürünü henüz yeni almama rağmen bu şekilde kullanılamaz durumda.
Kiwi ve Trendyol’dan talebim, mümkünse ürünün tamir edilmesi, eğer tamir edilemiyorsa da birebir ürün değişimi yapılması yönündedir. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ksc4255 model buhar makinesini henüz yeni almama rağmen daha ikinci kullanımımda sorun yaşadım. Cihaz çalıştırılmadan önce alt kısmından içindeki bütün suyu akıtmaya başladı ve buhar vermedi. Ürünü daha doğru düzgün kullanamadan böyle bir arıza ile karşılaşmış olmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Trendyol’dan aldım ve henüz hiçbir yere başvuru yapmadım. Cihazın bu kadar kısa sürede arızalanması kabul edilebilir olmadığı için ürünün incelenerek gerekirse tamir edilmesini ya da mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
