to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş No: #10676102305
Satıcı: Family Towel & Organicyou & Veganyou
Ürün: Leizhan 1 adet Promaster Ayarlanabilir Saat Kapağı Açacağı
Tutar ve Ödeme: 279,80 TL, kredi kartı
13.11.2025 tarihinde Tekirdağ/Malkara’da teslim aldığım ürünü, saatin kapağını açmada işe yaramadığı için iade etmek istedim. Ancak ürün elime ulaşalı yalnızca bir gün olmuş olmasına rağmen Trendyol sisteminde “15 gün geçtiği için iade edemezsiniz” uyarısı çıkıyor ve iade oluşturamıyorum.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm; buna rağmen sorun çözülmedi, iade talebim açılamadı. Sistemsel bir tarihleme/akış hatası olduğunu düşünüyorum.
Talebim: İade sürecimin acilen açılması ve 279,80 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesi; ayrıca aynı hatanın tekrarlanmaması için sistem kontrolünün yapılmasıdır.
Gereken incelemenin hızla yapılarak iade işleminin başlatılmasını rica ederim.
30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Melek yapı” satıcısından kredi kartıyla klozet kapağı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, evimdeki klozetle ölçüleri uyuşmadığı için ürünü hiç kullanmadan ve tüm malzemeleriyle birlikte iade ettim. 12.09.2025 tarihinde satıcı ürünü teslim aldı. Anca...
30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kendi adıma sipariş verdiğim fermuarlı eşofman takımını teslim aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren 15 günlük yasal iade hakkım olduğunu bilerek işlem yapmak istedim. Ancak iade talebimi Trendyol asistan ve canlı destek yoluyla ilettiğimde, müşteri hizme...
12 Şubat 2025 günü teslim aldığım 9990841015 sipariş numaralı ürünü iade etmek için başvurup aldığım iade koduyla 27 Şubat 2025 günü saat 16.00'da kargo firmasına gittiğimde kodu kullanamadım. Sonrasında Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Aldığım cevap, iade süresinin 15 gün oldu...
01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius marka çanta ve ceket siparişim elime ulaştığı gibi, hiç açmadan iade ettim. İademi Aras Kargo 5207*****1208 takip numarasıyla gönderdim ve 03.11.2025’te satıcıya ulaştı. Teslimat numaram: 9881114255. Trendyol ilk olarak 05.11.2025 tarihinde iadem...
15.10.2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden teslim aldığım ürünleri, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalarına rağmen, 15 günlük iade süresini birkaç gün geçtiğim için iade edemedim. İade talebimi internet sitesi üzerinden ilettim ve müşteri hizmetleriyle online yazışarak görüştüm...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.096 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.541 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 339 
Hesap 3.489 
İade 34.827 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 883 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.694 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.176 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.123 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.588 
Teslimat 13.767 
Yorum 1.257
Yorumlar