to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden çok fazla takipçisi olduğu için güvenilir olduğunu düşünerek Joaqium.TR sayfasından yaklaşık 2.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, paketi açar açmaz iade etmeye karar verdim ve 18 Nisan’da DHL Kargo ile ürünü geri gönderdim.
İadeyi yaptıktan sonra hem Instagram üzerinden mesaj gönderdim hem de Gmail aracılığıyla mail attım; ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Sayfada iletişim için telefon numarası da yer almadığı için sadece bu kanallardan ulaşmaya çalıştım fakat süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, paramın iadesi de gerçekleşmedi. Ürünün şu anda ellerine ulaşıp ulaşmadığı konusunda da herhangi bir bilgi verilmedi.
Şu anda hem ürünün durumu belirsiz hem de ödediğim ücret iade edilmedi. İletişim kurulamadığı, mesajlara ve maillere kesinlikle cevap verilmediği için Joaqium.TR sayfasının son derece güvensiz ve kötü bir işletme olduğunu düşünüyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
6 Nisan’da Joaquim uygulaması üzerinden “Wild ikili takım” adlı ürünü 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve İstanbul’dan DHL ile gönderdim. Ürünün firmaya ulaşmasının üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram 1650...
19 Nisan 2026 tarihinde Joaquim markasından online olarak kıyafet siparişi verdim. 16848 numaralı bu siparişimin iptalini defalarca talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişi oluştururken canlı destek ve iletişim konusunda son derece hızlı davranan firma, ürünü satın...
26 Aralık’ta Instagram’daki “joaquim” isimli sayfadan kapıda ödemeli olarak bir elbise sipariş ettim. Ürün 29 Aralık’ta elime ulaştı ancak gelen ürün görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Kumaşı son derece basit ve kalitesizdi, simleri dökülüyordu ve beden olarak da akıl almaz derecede mini b...
Joaquim isimli internet sitesinden 5 Nisan tarihinde kredi kartı ile bir elbise satın aldım, ürün 9 Nisan’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün hem son derece kalitesizdi hem de beden olarak üzerime olmadı. Bu nedenle sipariş numarası 16460 olan ürün için iade talep etmek istedim. İade talebimle ilgili...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Joaquim isimli butikten (joaquim.tr) 5 Nisan tarihinde “wild bluz” isimli üründen, 16467 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında bana ürünün ön sipariş olduğu ve dik...
Yorumlar