Adidas Ayakkabısının Ön Kısmı Açıldı Ve Renk Değişti 3.500 TL'lik Ürünüm Hemen Değiştirilmek İstiyor

İzmir Tire Sarıyıldız Mağazası’ndan yaklaşık 7 ay önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Haftada birkaç kez, bot giymediğim zamanlarda kullandığım bu ayakkabının hiçbir yerinde aşınma ya da yıpranma olmamasına rağmen ön kısmı açıldı ve sadece ön parçada belirgin bir renk değişimi oluştu. Bu durumun malzemeden kaynaklı olduğu çok net bir şekilde görülüyor.

Sadece markasına güvenerek ve fazlasıyla ücret ödeyerek aldığım, yaklaşık 3.500 TL bedelindeki bu ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi benim açımdan hem üzücü hem de marka açısından güven vermeyen bir durum oldu. Mağazada alışveriş kaydımın bulunduğunu biliyorum, ancak henüz ürünü incelemeye göndermedim.

Adidas’tan, bu ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek mağaza üzerinden değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunuma çözüm sağlanmadığı takdirde, ilgili tüm mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Kandırılmış hissetmek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.