Hamur Çöktü Ve Ürün Kullanılamaz, Zararımın Telafi Edilmesi Gerekiyor



Bütün ürünlerim boşa gitti; hamur çöktü, sanki kabartma tozu koyulmamış gibi oldu. Dükkanımda kullanmak üzere almıştım, fakat hüsran oldu, zarar ettim. Tüm yaptıklarım çöpe gitti, param da boşa gitti. Benim zararımı kim karşılayacak? Lütfen şikayetimi dikkate alır mısınız?
Değerli tüketicimiz, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili ekibe iletilerek inceleme süreci başlatılmıştır. Sürecimizin daha hızlı ilerleyebilmesi adına işletmenizin bulunduğu il-ilçe bilginizi de ayrıca öğrenmeyi rica ederiz. Ürüne ait parti numarasına göre incelenecek eş numunelerin kontrolü tamamlandığında size durum özelinde tekrardan ulaşacağız.

Çaklıt cafe 65/3 sokak no 30 Karabağlar İzmir

Değerli üreticimiz, bekleyişiniz için teşekkür ederiz. İletilen parti numarası bilgilerine göre ürünün eş numunesindeki kontroller tamamlanmıştır. Yapılan değerlendirme çalışmalarında hamur kabartma tozuyla yapılan kek ve muffin'lerde hacim alma ve kek içi yapısı uygun bulunmuş, pişirimden sonra herhangi bir çökme veya dökülme gözlenmemiştir. Ekte ilgili görseli görebilirsiniz. Mevcut şikayet doğrulanamamış olsa da yaşanılan mağduriyetin neden kaynaklı olduğunu anlamak ve çözüm yaratmak adına sizinle görüşmek istiyoruz. Kurumsal web sitemizdeki İletişim & Bilgi sekmesindeki İletişim Formu'nu adınınız-soyadınız, açık adresiniz ve telefon bilgilerinizi iletmeniz ile bölge yöneticimiz üzerinden size ulaşıyor olacağız.





















