Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Özçelikler Avize Sorunu

Trendyol Özçelikler Avize Sorunu
Trendyol Özçelikler Avize Sorunu
Trendyol Özçelikler Avize Sorunu
Trendyol Özçelikler Avize Sorunu
+2
profile
Hayriye
22 Ocak 2024 23:18
460

22 Şubat 2023'te Trendyol üzerinden Özçelikler mağazasından iki adet avize satın aldım. Avizeleri taktıktan bir süre sonra her iki avizenin sarkıtlarından birkaçı arızalanıp yanıp sönmeye başladı. Özçelikler Avize ile iletişime geçtim ve bana trafo göndereceklerini söylediler. Ancak göndermediler. Bir süre sonra tekrar mesaj attım, yine göndereceklerini ifade ettiler ama yine göndermediler. Tekrar mesaj attım, aradım ve ilgileneceklerini belirttiler ama ilgilenmediler. Uzun bir süre sonra tekrar yazdıktan sonra, ürünlerin trafolarında problem olduğunu ve trafo değişmesi gerektiğini belirterek, sonunda trafo gönderdiler. Ancak iki trafoyu da karşı ödemeli olarak yolladılar. 140 TL kargo ücreti ödedim. Kendi ürünleri arızalı olmasına rağmen bunun bedelini ben ödemek zorunda kaldım. Elektrikçi çağırdım ve trafoları takmasını rica ettim, fakat gönderilen trafoların yanlış olduğunu belirtti. Tekrar Özçelikler Avize ile iletişime geçtim, kendi ürettikleri ürünün trafolarının nasıl yanlış olabileceğini sordum ve tekrar göndereceklerini ifade ettiler. 12 gündür yeni trafoların gönderilmesi için sürekli yazıyorum ama henüz bir sonuç alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bengisu
01 Kasım 2023 19:39
780

profile
Pınar
31 Temmuz 2025 09:09
123
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2023 21:52
230

profile
26 Mart 2025 18:06
537
Trendyol'da Eksik Ve Korumasız Gönderilen Avize Sorunu
Trendyol'da Eksik Ve Korumasız Gönderilen Avize Sorunu
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
30 Mart 2024 00:07
3.195
Trendyol'da Fico Home İsimli Satıcı Stoğunda Olmayan Ürünü Satıyor!
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri