Trendyol Hesabım Giriş Yapamıyor, Telefonla Doğrulama İstiyorum

Trendyol hesabımdan daha önce istem dışı olarak çıkış yaptırıldım ve o günden beri hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Hesabım 0538*****73 numaralı telefon ile kayıtlıydı, ancak giriş bilgilerimi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, hesabıma bağlı olan Gmail adresi üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi. Ancak ilgili Gmail hesabını artık kullanmadığım için şifre yenileme ve doğrulama adımlarını tamamlayamıyorum ve bu nedenle hesabımı geri alamıyorum.

Trendyol’dan, telefon numaram üzerinden gerekli kimlik/doğrulama kontrolleri yapılarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabımın geri verilmesi için gerekli işlemlerin acilen başlatılmasını rica ederim.