Trendyol Hesabım Askıya Alındı 44 Bin TL İadem Yapılmıyor Mağdur Oldum

Trendyol üzerinden 16.06.2025 tarihinde ahlatçı kuyumcu firmasından kibrit bilezik sipariş verdim. Sipariş verirken herhangi bir sorun olmadı sürekli eşimin kartından alışveriş yapmaktayım ve yine eşimin kartıyla alışveriş yaptım. Firma sağ olsun 24 saat geçmeden kargoya verdi. Fakat Trendyol güya benim güvenliğim ve hesabımda şüpheli işlem tespit ettiklerini söyleyerek hesabımı askıya almış 2 ayrı siparişimde kargodan geri çektirmiştir. Farklı satıcıdan vitamin satın almıştım. İade kargosu ulaştığı gibi iadesi yapıldı. İade işlemlerinden iade referans numarası mevcut fakat 44 bin tl lik ziynet alışverişimin iadesi bankama aktarılmadı. Referans no null yazıyor. Sabahtan beri bekliyorum. Aradım görüştüm konuşup yatar eder olur. 1-10 gün içinde ziynet eşya almışım aldığım günle bugünkü fiyatı arasında 2000 TL fark var. 10 günün sonunda yapacaksınız kesin Trendyol pişmanlıktır. Kafasına buyruk sormadan etmeden güvenliğimi düşünebiliyor. İademi hemen yapılmasını talep ettiğimde aciliyet iletemiyormuş. 100 TL lik ürün almadık. İademi çabuk yapın dekont istiyorum. Hesabınız askıya alındığı için iletemiyorum diyor. Hangi uçtan tutarsak elimizde kalıyor. Şikayetçiyim