Trendyol GO'da Aynı Siparişe Farklı Teslimat Ücretleri Uygulanıyor

Trendyol GO uygulamasından verdiğim siparişte 4.99 teslimat ücreti ve minimum 300 TL sepet tutarına ulaşmam gerektiği ifade ediliyordu. Bunu arkadaşım ile test ettiğimizde aynı zamanda, aynı adresten, aynı restorandan, aynı siparişi oluşturduğumuzda bu yarının yer almadığını, teslimat ücretinin olmadığını gördük. Canlı destek ile sorunu paylaştığımda ilgilenmediler ve ön belleği temizlemem gerektiğini söylediler fakat sorunum çözülmedi. İki farklı müşteriye aynı koşullarda farklı fiyat politikası uygulaması doğru ve etik değil. Bu durumu 3 arkadaşım ile farklı günlerde de test ettik. Kontrol etmemiş olsaydım daha yüksek fiyatlara katlanmak durumunda kalacaktım. Siparişlerimi artık farklı hizmet sağlayıcılarda oluşturacağım. İki farklı hesaptan oluşturduğumuz siparişleri görsellere ekleyeceğim.