to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO yemek servisimiz 'B**** Döner' adlı işletmeden alınan ürün hem çiğ hem de kötü kokuyordu, aynı zamanda pilavı kararmış şekilde geldi. Menüde zorunlu tutulan kolada asit yoktu. İade talebinde bulundum ve çalışanlar tarafından eklediğim resimlerin yeterli olduğu, ücretin tamamı için kayıt açıldığı belirtildi; ancak belli bir tutar iade edildi. Restoran, ısrarla açılan iade taleplerini reddediyor ve kalan tutarın iadesini talep ediyorum. Yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Bu benim sorunum olmamalı.
20 ağustosta Trendyolgo üzerinden yemek siparişi verdim. Yemek eksik teslim edildi. Geldiği anda hemen asistan üzerinden görüşme yaptık. Asistana ücret iadesi istediğimi belirttim. Konuşmayı tamamladık. Konuşmadan 45 dakika ya da 1 saat sonra restoran aratıp ürünü göndereceğini bende evden ayrıldığı...
İki yemeğim bu şekilde geldi. Birkaç kez Trendyol canlı desteğe bağlandım, çok fazla iadeniz var diyerek taleplerimi sürekli reddettiler. Suçu bize attılar, yemekler ise hep kusurlu geldi. Onu geçtim, ailem eve yemek söylemişti, içinden kıl çıktı. Yine canlı desteğe bağlandık, yine reddettiler. Diğe...
Sipariş vermek istedim ancak sorun oluştuğunu belirttiler ve siparişimi almadılar. Bunun üzerine başka bir yerden sipariş verdim. Ancak bir süre sonra Trendyol'dan onaylamadığım bir yemek teslim edildi. Yaşanan sorunla ilgili herhangi bir çözüm de sunulmadı. Yemek elimde kaldı ve ödediğim para boşa ...
Sipariş ettiğim dürümden biri geldi diğeri gelmedi. Trendyol yemeği aradım iade talebi oluşturdum. Reddedildi. Sebep olarak da restoranın ürünü tam gönderdiği söylendi. Tekrar aradım, 3 -10 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat yapılmadı. Bir dürüme 120 TL vermiş oldum. Fatura maalesef müşt...
Trendyol GO Yemek siparişim tamamen alakasız bir restorandan gelen siparişle karıştırıldı. Bu karıştırılan siparişin gelen paketini ve fişini fotoğraf çekip paylaştım ki paylaştığım paket fotoğrafında restoranın tamamen farklı bir restoran olduğu gözükmekte. Buna rağmen ürünün görselini yüklememi is...
Yorumlar