Trendyol GO Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Trendyol GO müşteri hizmetleri, uygulamasında asistan diye bir robot var. Canlı birisine ulaşmak imkansız. Telefonla ulaşmak istesek de sipariş numarasına göre en fazla 5 kere tuşlama sınırı konmuş. Ödemesi yapılan, teslim almadığımız ürünle ilgili canlı muhatap yok. Siparişimi yanlış konum diye ipt...

Merhaba Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız gibi bir şey bir bilgi almak istedim 4 ya da 5 sefer aradım akıllı asistan dediğimiz sinir bozucu uygulamayı geçip müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ayrıca Trendyol asistandan bilgi alabilirsiniz diye bir şey var Hayır oradan hiçbir bilgi alına...

Trendyol'dan yaşadığım ilk ve son sorun olacak, ürün satan firma sorun yaşadıysanız Trendyol'u arayın diyor, telefonda canlı bir insan yok asistan hizmeti de otomatik aynı cevapları veriyor. Ulaşamayacaksak sorunumuzu nasıl çözeceğiz bu nasıl hizmet anlayışı yazıklar olsun!