Trendyol GO Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak


Siparişim teslim edildi

Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor olsa da ürün teslimatı gerçekleşti. Teşekkürler...

Zar zorda canlı müşteri temsilcisine ulaşsamda teslimat gerçekleşti, Utku beye teşekkür ederim


Siparişim teslim edildi

Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor olsa da ürün teslimatı gerçekleşti. Teşekkürler...

Zar zorda canlı müşteri temsilcisine ulaşsamda teslimat gerçekleşti, Utku beye teşekkür ederim
Trendyol GO müşteri hizmetleri, uygulamasında asistan diye bir robot var. Canlı birisine ulaşmak imkansız. Telefonla ula...şmak istesek de sipariş numarasına göre en fazla 5 kere tuşlama sınırı konmuş. Ödemesi yapılan, teslim almadığımız ürünle ilgili canlı muhatap yok. Siparişimi yanlış konum diye ipt

Merhaba Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız gibi bir şey bir bilgi almak istedim 4 ya da 5 sefer aradım akı...llı asistan dediğimiz sinir bozucu uygulamayı geçip müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ayrıca Trendyol asistandan bilgi alabilirsiniz diye bir şey var Hayır oradan hiçbir bilgi alına

Trendyol'dan yaşadığım ilk ve son sorun olacak, ürün satan firma sorun yaşadıysanız Trendyol'u arayın diyor, telefonda c...anlı bir insan yok asistan hizmeti de otomatik aynı cevapları veriyor. Ulaşamayacaksak sorunumuzu nasıl çözeceğiz bu nasıl hizmet anlayışı yazıklar olsun!
Trendyol'dan verdiğim siparişlerimin fişleri gelmedi bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım ve bana hiçbir şey yapamadıklarını söylediler konu ile ilgili müşteriyi mağdur ediyorlar fişimizi bizde iş yerimizde kullanıyoruz