Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şilan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Kurye Ve Canlı Destek

Trendyol GO Kurye Ve Canlı Destek
Trendyol GO Kurye Ve Canlı Destek
Trendyol GO Kurye Ve Canlı Destek
Trendyol GO Kurye Ve Canlı Destek
+1
Şilan
08 Mayıs 2024 01:06
1.375

Trendyol GO uygulamasından sipariş verdim. Konum hatasına düşerek yanlış konuma sipariş vermişim ve bunu kurye aradığında fark ettim. Ev adresime getirip getiremeyeceğini sordum. Yakın lokasyon olmasına rağmen iki lokasyonda da 'hayır' cevabını aldım. Daha sonra siparişim iptal edildi ve ücret iadesi uygulanmadı. Yemediğim yemeğin parasını ödedim. Canlı desteğe bağlandığımda, kuryenin bana ulaşamadığını söylediler. Ben de arama kaydı olduğunu söyledim ve arama kaydını gönderdim. Bu sefer de adres yanlış olduğu için geri ödeme yapılmayacağını söylediler. Sonra başka bir canlı desteğe bağlandım. O da müşteri hizmetlerinin bana ulaşamadığı için siparişi iptal ettiğini, durumun değişmeyeceğini söyledi. Yemediğim yemeğin ücretini ödedim. Şaka gibi, ben adrese geçtiğimde kuryenin yemeği getirmesi gerektiğini söylediğimde ise kapının önüne bıraktığını söyledi. Yemeğimi sokağa bırakmışlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Giden Siparişte Destek Alamama

19 Nisan 17:27
2.165
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Serhat
12 Ağustos 2024 17:49
169
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Mağduriyeti: Trendyol GO'nun İade Sorunu

15 Şubat 16:32
888
Yanlış Adres Mağduriyeti: Trendyol GO'nun İade Sorunu
Yanlış Adres Mağduriyeti: Trendyol GO'nun İade Sorunu

Trendyol GO Müşteri Temsilcisi Ve Kurye Skandalı

Muzaffer
02 Şubat 2024 12:32
816
Trendyol GO Müşteri Temsilcisi Ve Kurye Skandalı
Trendyol GO Müşteri Temsilcisi Ve Kurye Skandalı

Muhammet
09 Şubat 2024 02:22
781
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri