to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen marka bir yemek takımı satın aldım. Ürünü 06.01.2025 tarihinde aldım, 10.01.2025 tarihinde teslim edildi. Paketi açtığımda 2 adet yemek tabağının kırık olduğunu gördüm. Satıcı, ilan açıklamasında kırık parça çıkması halinde kırık ürünlerin tedarik edileceğini yazılı olarak belirtmiş olmasına rağmen bu taahhüdünü yerine getirmedi.
12.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcıyla mesajlaştım ve kırık tabakların tedarik edileceği tarafıma bildirildi. Ancak 15.01.2025 tarihinde bu kez kırık ürünlerin tedarik edilemeyeceği söylendi. Ağır ve büyük bir koli olduğu için ürünü kargo şirketine götürerek iade etmek benim için ciddi bir zorluk oluşturuyor. Satıcı, yazılı olarak verdiği kırık parçaları tamamlama sözünü tutmadığı için mağdur oldum.
Sipariş numaram 10855355124’tür. Kırık çıkan 2 adet yemek tabağının, verilen söz doğrultusunda tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Miraçer Züccaciye satıcısından “Kütahya Porselen Moderna 12 Parça 4 Kişilik Yemek Takımı Gri” ürününden toplam 3 koli sipariş verdim. Sipariş numaram 10750902399’dur. Kargo tarafından sadece 2 koli teslim edildi, 1 koli ise kayıp ve elime hiç ulaşmadı. Yak...
Trendyol üzerinden tek seferlik olarak satın aldığım yemek takımını 8 Aralık’ta teslim aldım. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde takım içindeki pasta tabaklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 10752742067’dir. Durumu hemen Trendyol/satıcı ile paylaştım ancak kırık gelen pasta tabağını ...
17 Ekim tarihinde Trendyol’dan Kütahya Porselen marka 52 parça yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: ed22025000096086). Ürün 22 Ekim’de Kocaeli adresime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda yaklaşık 10 parçanın kırık olduğunu gördüm. Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Satıcı...
2 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Erdilhome satıcısından Kütahya Porselen 52 Parça ymt Bone Luz yemek takımı sipariş ettim (Sipariş No: #10560739323). Ürün 7 Ekim’de Ankara’daki adresime ulaştı. Paketi açtığımda toplam 5 tabağın çatlak, lekeli ve kusurlu olduğunu gördüm. Hemen aynı gün satıcıya du...
Trendyol üzerinden 4E1D.com mağazasından 24 parça tabak takımı satın aldım ve ürün 5 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda 2 adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Kırık tabakların fotoğraflarını satıcıya ileterek tarafıma yeniden gönderilmesini talep ettim. Bana, kırık ür...
Kütahya Porselen 
Yorumlar