Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Elis Group İade Sorunu

profile
10 Ocak 16:41
235

Trendyol üzerinden Elis Group Elektrikli Ev Aletleri Pazarlama İhracat ve İthalat Limited Şirketi’ne ait Elis378 Nehir Sahra Sade 60 parça aile takımını satın aldım. Ürün paslanmaz garantili olmasına rağmen, daha 1 yılını doldurmadan paslanma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık Kasım ayı sonundan beri, yani yaklaşık 2 aydır ürünün çeşitli parçalarında paslanmalar oluştu.

Sipariş numaram 9954177186’dır. Ürün paslanmaz garantisiyle satıldığı için bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Satıcıyla ve Elis Group ile iletişime geçtiğimde, ürünün tekrar satışa uygun olmadığı gerekçesiyle iade talebimin kabul edilemeyeceği söylendi. Kullanılmış bir ürünün zaten tekrar satışa sunulamayacağı açıkken, bu gerekçeyle iade reddedilmesini haksız buluyorum. Bunun dışında Trendyol, nehir mağazasına yönlendirdi, ilgili mağazadan iadeye uygundur yazısı istendi fakat nehir mağazası böyle bir uygulama olmadığını söyledi.

Paslanmaz garantisi verilen bu ürün için garanti kapsamında işlem yapılmasını ve para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Küflü Ve Paslı Çaydanlık İçin Haksız İade Reddi Mağduriyeti

profile
Sadık
17 Aralık 2025 10:51
206
Küflü Ve Paslı Çaydanlık İçin Haksız İade Reddi Mağduriyeti
Küflü Ve Paslı Çaydanlık İçin Haksız İade Reddi Mağduriyeti
Küflü Ve Paslı Çaydanlık İçin Haksız İade Reddi Mağduriyeti
1
Besna sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Çay Kaşıkları İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
28 Kasım 2025 02:02
450
Eksik Gönderilen Çay Kaşıkları İçin Çözüm Sunulmuyor
Eksik Gönderilen Çay Kaşıkları İçin Çözüm Sunulmuyor
Eksik Gönderilen Çay Kaşıkları İçin Çözüm Sunulmuyor
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Olumsuz Yoruma Trendyol’dan İlgisiz Yaklaşım

profile
Şenay
21 Kasım 2025 19:25
181
Kusurlu Ürün Ve Olumsuz Yoruma Trendyol’dan İlgisiz Yaklaşım
Kusurlu Ürün Ve Olumsuz Yoruma Trendyol’dan İlgisiz Yaklaşım
Kusurlu Ürün Ve Olumsuz Yoruma Trendyol’dan İlgisiz Yaklaşım
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Trendyoldan Aldığım Nehir Marka Kaşık Seti Orijinal Değil Ve İade Süreci Sorunlu

profile
03 Aralık 2025 12:22
296
Trendyoldan Aldığım Nehir Marka Kaşık Seti Orijinal Değil Ve İade Süreci Sorunlu
Trendyoldan Aldığım Nehir Marka Kaşık Seti Orijinal Değil Ve İade Süreci Sorunlu
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri