Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Eksik Parça Nedeniyle Dolabımı Teslim Alamıyorum Çözüm Sunulmuyor Mağdurum

01 Aralık 20:37
23

16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden pratico isimli satıcıdan “Practico cara 2 büyük 4 küçük çok amaçlı dolap” adlı ürünü 1.454 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram 10697622410, teslimat numaram ise 9952727412’dir. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo şubesine gittiğimde ürünün 2 parça olması gerekirken tek parça olarak geldiğini, bu nedenle teslim edemeyeceklerini öğrendim. Hatta ikinci parçanın çıkışının bile görünmediği, sisteme hiç düşmediği söylendi.

Eksik parça nedeniyle ürünü teslim alamadığım için normal süreçten iade de edemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ne satıcı firmadan ne de Trendyol üzerinden net bir muhatap bulamıyorum, sürekli oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. 27 Kasım’dan bu yana sorunum halen çözülmedi.

Eksik olan parçanın acilen gönderilmesini ya da ürünün tamamen iptal edilerek ödediğim 1.454 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Trendyol’un bu süreci daha fazla uzatmadan mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözülmeyen Trendyol Siparişi Mağduriyeti

25 Kasım 12:18
101

Sipariş İptali İçin Trendyol Ve Rani Mobilya Arasında Çözüm Bulamıyorum

05 Kasım 15:11
410
siparis-iptali-icin-trendyol-ve-rani-mobilya-arasinda-cozum-bulamiyorum-1.jpg

Geciken Kargo Ve Sıfır Bilgilendirme Mağduriyet Yaşattı

Zeynep
01 Aralık 22:00
148

Trendyol Sipariş Edilen Dolap Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Kaltrina
22 Ekim 10:42
90

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Süheyla
15 Eylül 22:34
152
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri