to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım’da Trendyol üzerinden bir dolap satın aldım, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram 9952558728, kargo takip numaram ise 5751*******34 olmasına rağmen sistemde ürünüm görünmüyor. Ortada ne net bir kargo hareketi ne de teslimat bilgisi var.
Hem satıcı hem de kargo tarafında ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde ürünün yolda olduğu ve teslim edileceği söylense de hiçbir hareket olmadı, verilen bilgiler gerçeği yansıtmıyor. Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise bana sadece “Bekleyin, sorun çözülecek” denildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, somut bir adım atılmadı. Bu süreçte hem kargo firmasının hem de Trendyol’un verdiği sözler tutulmadı ve oyalandığımı hissediyorum.
Bu ürünü özellikle kampanya döneminde, indirimli olarak satın aldım ve hâlâ aynı ürünü, siparişimde belirttiğim şekilde teslim almak istiyorum. Kampanya şartlarıyla aldığım bu dolabın en kısa sürede bulunarak tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise aynı koşullarla eşdeğer bir ürünün gönderilmesini talep ediyorum. İrtibata geçilebilmesi için iletişim numaramı da paylaşmak istiyorum: 0 54***35 00 05. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
01 Kasım’da Trendyol üzerinden Aeka mobilya ae-360 model mutfak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10647386973). Teslimat tarihi 6 Kasım olarak görünmesine rağmen, ürün halen elime ulaşmadı. Ürünü takip ettiğimde “Kargonuz Teslimatı Yapacak Şubemize Doğru Yolda” ifadesi yer alıyor, yani ürün henüz ...
11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan 339,70 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünün en geç 14 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, fakat bugün 17 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi ve kargo takip sisteminde de herhangi bir güncelleme yok. Teslima...
Trendyol üzerinden 12 Kasım tarihinde sipariş ettiğim aynalı 2 kapaklı banyo dolabı, sistemde 20 Kasım’da teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ancak Trendyol hesabımda sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipari...
14 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim #10693920783 numaralı siparişimdeki ürünün kargosu 10 gün boyunca ortada yoktu, bu süre içinde ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bugün ise ürün hiç elime ulaşmadan iade edildiğine dair e-posta aldım. Yaşadığım sorunu ilet...
30 Eylül’de Trendyol üzerinden 5350 TL tutarında bir dolap siparişi verdim. Siparişim 20 Ekim’de kargoya verilmiş gibi gösterildi ancak çeşitli bahanelerle kargo ancak 31 Ekim’de elime ulaştı. Ürün dört parça olarak gönderilecekti fakat sadece üç parçası teslim edildi, bir parça eksik geldi. Ayrıca ...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 187 
Cüzdan 131 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.712 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.873 Garanti 2.345 Gel Al 365 
Hediye 634 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.184 
İade 33.226 
İndirim 774 
İndirim Kodu 164 
Kampanya 681 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.667 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 962 
Kupon 1.015 
Kurye 1.099 
Mağaza 5.977 
Mobil Ödeme 152 Partner 690 
Puan 425 
Sepetim 191 
Sigorta 148 
Sipariş 21.134 
Teslimat 12.443 
Yorum 1.257
Yorumlar