Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali İçin Trendyol Ve Rani Mobilya Arasında Çözüm Bulamıyorum

profile
05 Kasım 2025 15:11
607

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10653395189 numaralı siparişimle 2 adet Rani marka çok amaçlı dolap satın aldım. Ancak ürünlerin boyutlarının uygun olmayacağını fark ettiğim için 5 Kasım’da siparişi iptal etmek istedim. Trendyol uygulamasında iptal seçeneği kapalıydı. Trendyol asistanı, mobilya firmasıyla görüşmemi ve onların iptal etmesini söyledi. Rani Mobilya ise Trendyol’un iptal etmesi gerektiğini belirtti. Her iki taraf da birbirine yönlendirdiği için çözüm bulamadım.

Trendyol müşteri hizmetleri, firmaya ulaşacaklarını ve bana dönüş yapacaklarını söyledi fakat şu ana kadar kimse aramadı. Siparişim hâlâ hazırlık aşamasında ve kargoya verilmedi. 10.700 TL tutarındaki ödemeyi 3 taksit olarak yaptım. Uygulama üzerinden iptal etmeyi denedim fakat başarılı olamadım.

Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ücret iadesinin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.

siparis-iptali-icin-trendyol-ve-rani-mobilya-arasinda-cozum-bulamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

profile
Pınar
17 Eylül 2025 16:22
685

Sipariş İptalinde Kuponum Geri Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Rıdvan
19 Ağustos 2025 22:25
971
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Talebim Dikkate Alınmıyor, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Betül
29 Temmuz 2025 09:56
747
siparis-iptali-talebim-dikkate-alinmiyor-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

Eksik Gönderilen Ürün, Reddedilen İade Ve Geri Ödenmeyen Ücret

profile
Nurcan
08 Eylül 2025 23:11
377
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri