to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Bozuk Arçelik Kahve Makinesi İçin Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden Ada Beyaz Eşya mağazasından Arçelik k 3300 Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün bozuk geldi ve hiç düzgün çalışmadığı için teslim aldıktan hemen sonra Sürat Kargo ile İstanbul Kağıthane’den geri gönderdim.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Sürecin hâlâ “ürün analizde” şeklinde göründüğü, ürünü yaptırıp aynı ürünü tekrar bana gönderecekleri ifade ediliyor. Ben ürünü bozmadım, bozuk geldiği gibi geri yolladım ve tamir görmüş ürünü geri almak istemiyorum.
Ayıplı gelen ürün için, onarım veya tamir edilmiş ürün yerine ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Gelişme
Ürün çalışmadı Türk kahvesi makinesi k 3330 Arçelik kahveyi pişirmedi bende aynı gün Aras Kargo ile kargoladım Trendyol'dan almıştım 7 ekimde fakat hala parayı iade etmediler bozuk tamir edilmiş ürünü geri almak istemiyorum para iadesi talep ediyorum.
