to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Bittibitiyor.com.tr Sar Elektronik İade Ürün Sorunu
16 Temmuz 2024 Tarihinde
9361941688 sipariş numarası ile #Trendyol #BittiBitiyor @sar Elektronik mağazasından #Xiaomi Mi Smart Vantilatör satın aldım.
Ürün geldi, ebatı çok küçük olduğundan ve yeterli olamayacağını düşündüğüm için 21 Temmuz 2024 tarihinde sistem üzerinden iade işlemini başlattım.
Ürünü orijinal kutusu ve ambalajı ile iade gönderdim.
24 Temmuz 2024 tarihinde iade ürün #Trendyol tarafından teslim alındı.
Üründe, ürün kutusunda herhangi bir problem yok.
Ben bir tüketici olarak ürünü beğenmedim ve yasal gün içinde olan iade hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istiyorum!
Bu benim bir tüketici olarak yasal hakkım!
Siz hangi gerekçe ile iade gönderdiğim ürünü 21 gün beklettikten sonra benim iade mi “herhangi bir sorun görülmedi” diyerek bana geri iade göndereceğinizi beyan ediyorsunuz?
Ben “üründe sorun var” diyerek size göndermedim ki?
Ürünü iade almamanız için hiçbir gerekçeniz yok!
Bir tüketici olarak iade süresinde ürünü iade etmek benim yasal hakkım!
Sizden Ürünü geri göndermemenizi ve iade işlemlerini başlatmanızı rica ediyorum!
Aksi halde bu ürünü iade etmek ve sizi şikayet etmek için Tüketici Hakları'na başvuracağım! @Trendyol @Xiaomi Turkiye @Xiaomi Turkiye Destek @Trendyol Destek @sar Elektronik #sar elektronik #BittiBitiyor
@tüketici başvuru @tüketici halkı @tüketici enstitu
Sn. Trendyol yetkilisi, BittiBitiyor sar elektronik ile meydana gelen anlaşmazlığı Hakem Heyeti kararı ile kazandık, BittiBitiyor yetkilisi bize ulaşıp Hakem Heyeti kararını yolladı ve Trendyol ile görüşüp iadeyi başlatın bilgisini verdi. Aynı bilgilendirme yetkili tarafından ısrarla size de bilgi verildiğini söylediği halde neden hala bu süreci uzatıyorsunuz. Lütfen benimle irtibata geçip BittiBitiyor yetkisinin irtibatını alın ve bu mağduriyeti artık çözün.
