Trendyol Birlikte Al Daha Az Öde Hatası

Trendyol sitesinden Aygaz Mini Pratik Barbekü Çantası ve Aygaz Mini Pratik Barbekü satın almak istedim. Ürünleri incelerken ikisinin aynı anda alındığında birlikte al kampanyası olduğunu ve 300 lira daha avantajlı olduğunu gördüm. Birlikte al ile sepete eklediğimde belirtilen kampanyaya dahil etmediği yine aynı fiyat çıktığını gördüm. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdiğimde telefonumdaki uygulamadan kaynaklı olduğunu, güncel olmadığını, veri ve önbelleği temizleyip uygulamayı yeniden kurduğumda sorunun düzeleceğini söylediler. Bilgisayarda da aynı görünüyor dememe rağmen bana bu işlemi önerdiler. Elbette işe yaramadı. Müşteri hizmetlerine yeniden bağlanarak sorunun bununla ilgili olmadığını siteden ve uygulamadan kaynaklı bir sorun olduğunu söyledim. Taleple ilgili kayıt oluşturdular ve telefon numaramı aldılar. 3-4 gün geçmesine rağmen ne hata düzeltildi ne de beni aradılar.

Birlikte al kampanyası yoksa bu tüketiciyi yanıltmaya girer. Lütfen ya bu sorunu düzeltin ya da böyle bir kampanya yoksa birlikte al seçeneğini iptal edin.

Ürünün linkleri :
https://www.trendyol.com/aygaz/mini-pratik-barbeku-cantasi-p-167636199?boutiqueId=61&merchantId=885221
https://www.trendyol.com/aygaz/mini-pratik-barbeku-p-813865993?boutiqueId=61&merchantId=885221

Birlikte al görselini de ekliyorum.