Trendyol Bella Tekno Bozuk Ürünü Geri Gönderiyor

Trendyol'dan alışveriş yaptım! Küçük boy seyahat saç kurutma makinesi aldım. Almaz olaydım! Gönderilen ürün başlıkları takılmıyor bozuk ürün gönderildi. Hiç kullanmadan İade gönderdim. Üretim kaynaklı kusur yok denilerek bana bozuk ürünü geri gönderiyorlar. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım asla yardımcı olmuyor. Ürün gelince yetkili servise gönder diyerek başlarından attılar. Mesafeli sözleşmesi imzaladınız iade olamaz diyor. O sözleşmede bozuk ürün satacağınız da yazıyor mu? Onu da mı kabul edelim? Paramı vermiyorlar. Satıcı Bella Tekno!